Customer Growth Manager:in (Neu- und Bestandskunden| HubSpot CRM Projekte)(m/w/x)

## Customer Growth Manager:in (Neu- und Bestandskunden| HubSpot CRM Projekte) (m/w/d) ###### Permanent employee, Full-time ·Nürnberg / Hybrid,Remote (Bayern) --- ##### Starte durch bei TRIALTA! Bei TRIALTA arbeiten wir als strategische **Sparringspartner:innen auf Augenhöhe** – mit einem Ziel: Unsere Kund:innen sollen den größtmöglichen Nutzen aus dem **HubSpot CRM** ziehen – heute und in Zukunft. Als **Customer Growth Manager:in** bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Neu- und Bestandskund:innen im HubSpot-Umfeld. Du verstehst ihre Geschäftsmodelle, Herausforderungen und Ziele – und entwickelst daraus individuelle Strategien zur Implementierung von HubSpot als CRM sowie zur Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Fokus auf langfristige Partnerschaften. ##### Deine Aufgaben * Zentraler Kontakt für unsere Neu- und Bestandskund:innen und Schnittstelle zum Professional Services Team * Strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen mit Fokus auf Wachstum und langfristige Zusammenarbeit * Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen im HubSpot-Ökosystem (z. B. zusätzliche Hubs, Prozessoptimierungen, Automatisierung) * Entwicklung von Neu- und Bestandskundenkampagnen gemeinsam mit unserem Marketing-Team * Verantwortung für den gesamten Sales-Prozess: von der Bedarfsermittlung über Angebotserstellung bis zur Vertragsabwicklung * Monitoring der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience * Referenzmanagement: Einholen von Rezensionen und Zusagen für Case Studies und Events ##### Dein Profil * Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im Professional Services-Umfeld * Gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle sowie für Marketing- und Vertriebsprozesse * Erfahrung mit oder starkes Interesse an HubSpot als CRM-Plattform * Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Empathie und Überzeugungskraft * Unternehmerisches Denken und ein Gespür für Kundenbedürfnisse und -potenziale ##### Warum wir? Bei TRIALTA arbeitest du in einem Umfeld, das auf **Vertrauen, Eigenverantwortung und echter Zusammenarbeit** basiert. Wir sind ein eingespieltes Team mit einer klaren**Vision**: Unternehmen dabei zu unterstützen, **HubSpot** als echten Wachstumstreiber zu nutzen – strategisch, technisch und operativ. **Was uns ausmacht:** * Abwechslungsreiche Projekte mit spannenden Kund:innen aus unterschiedlichsten Branchen * Tiefe Spezialisierung auf HubSpot – wir gehören zu den führenden HubSpot-Partnern im DACH-Raum * Flexible Arbeitsmodelle: Hybrid oder Office – du gestaltest deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt