Kurt König Baumaschinen GmbH
Disponent Ersatzteile/Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Ronnenberg
LY
Lyreco Deutschland GmbH1 Monat
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
30890 Barsinghausen
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Customer Care Agent:in bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und kümmerst dich um Aufträge, Probleme sowie Angebote und Beschwerden. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine nahtlose Kommunikation zwischen den Abteilungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Care
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sichere MS-Office Kenntnisse
- •SAP-Kenntnisse und Kenntnisse in einem Ticketsystem von Vorteil
- •Kommunikationsstärke und Empathie
- •Eigenverantwortliche, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Auftragsvergaben übernehmen
- •Probleme lösen
- •Angebots- und Beschwerdemanagement durchführen
- •Operative Anfragen von externen und internen Kund:innen annehmen
- •Anfragen von Anfang bis Ende bearbeiten
- •Lösungsansätze parat haben
- •Kund:innen durch das Beschwerdeverfahren begleiten
- •Alle Kontakte im Standardverfahren protokollieren
- •Das richtige System für jede Kontaktart anwenden
- •Reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicherstellen
Tools & Technologien
MS-OfficeSAPTicketsystem
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant mit Frühstück und Mittagessen
Sonstige Zulagen
- •Monatliche Bezuschussung für Tankgutscheine, Bahntickets, Fitnessstudiobeiträge, IT-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lyreco Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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