DERICHEBOURG Aeronautics Services GmbH
Customer Acceptance Manager -CAM(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Hamburg
DE
DERICHEBOURG Aeronautics Services GmbH1 Monat
Customer Acceptance Manager - CAM Leader(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
21129 Hamburg, Hein-Saß-Weg 24
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der Hauptansprechpartner für Kunden und sorgst dafür, dass die Lieferung der Triebwerke reibungslos verläuft. Du leitest Kundenempfangsaktivitäten, überwachst die operative Umsetzung von Arbeitspaketen und führst dein Team, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Bachelorabschluss in Luft- und Raumfahrttechnik oder gleichwertige Qualifikation
- •10–15 Jahre Erfahrung in einem luftfahrttechnischen Umfeld
- •Erfahrung in kundenorientierten Funktionen und Teamführung
- •Interkulturelle Kompetenz und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
- •Fundiertes Wissen über Flugzeugsysteme, Struktur, Aerodynamik, Flugmechanik, elektrische Systeme und Kabinenausrüstung
- •Gutes Verständnis von Produktions- und Auslieferungsprozessen in der Luftfahrt
- •Gute IT-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- •Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- •Verhandlungsgeschick und Konfliktlösungskompetenz
- •Ausgeprägte Kundenorientierung
- •Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und komplexe technische Themen zu managen
- •Hohes Verantwortungsbewusstsein, Transparenz und Teamfähigkeit
- •Fließendes technisches Englisch
- •Deutsch und/oder Französisch sind starke Vorteile
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
10–15 Jahre
Deine Aufgaben
- •Als primärer Unternehmensvertreter gegenüber dem Kunden auftreten
- •Kundenempfang während der Triebwerkslieferung leiten
- •Kundentermine organisieren und moderieren
- •Kundenanmerkungen im QLB erfassen und schließen
- •Mit verschiedenen Abteilungen zur Klärung offener QLB-Punkte zusammenarbeiten
- •Rechtzeitige Einladungen und Terminabstimmungen sicherstellen
- •Inspektionen im Auftrag des Kunden durchführen
- •Einhaltung vertraglicher Anforderungen während der Lieferung sicherstellen
- •Monatlichen Lieferschein vorbereiten und versenden
- •Operative Umsetzung von Arbeitspaketen überwachen
- •Fortschritt der Aktivitäten überwachen und Korrekturmaßnahmen validieren
- •Dokumentation und Nachverfolgbarkeit in internen Tools sicherstellen
- •Material- und Werkzeugbedarf ermitteln und koordinieren
- •Personalressourcen mit der Arbeitslast abstimmen
- •Abweichungen sofort behandeln und eskalieren
- •Kontinuierliche Verbesserungsinitiativen unterstützen
- •CAMs und Backup-CAMs führen und betreuen
- •Tägliche und wöchentliche Teammeetings durchführen
- •Planungsmanagement für Arbeitszeiten und Ressourcen durchführen
- •Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften sicherstellen
- •Schulungsbedarf ermitteln und Teamqualifikationen sicherstellen
- •Hauptansprechpartner für Mitarbeiteranliegen sein
- •Unternehmensrichtlinien durchsetzen und Abweichungen melden
- •Positive Teamkultur fördern
- •Regelmäßige Berichterstattung an das Management durchführen
- •Fristgerechte Nachverfolgung von Maßnahmen sicherstellen
- •WPM- und CAM-Datenbanken pflegen und aktualisieren
- •Transparente Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams sicherstellen
Tools & Technologien
SAP
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Positives Arbeitsumfeld
Startup-Atmosphäre
- •Dynamische Teamkultur
Sonstige Vorteile
- •Reibungslose Integration
- •Finanzielle Sicherheit
Öffi Tickets
- •HVV-Proficard-Zuschuss
Mentoring & Coaching
- •Unterstützung Ihrer persönlichen Entwicklung
Mehr Urlaubstage
- •Großzügige Freizeitregelungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitness-Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DERICHEBOURG Aeronautics Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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