CRM Specialist(m/w/x)

## CRM Specialist (all genders) ###### Permanent employee, Full-time ·Berlin --- ##### Intro Als CRM SpecialistIn bist Du das strategische Rückgrat unseres B2B-Marketings. Du steuerst unsere CRM-Strategie, entwickelst zielgerichtete Outbound-Kampagnen und nutzt Tools wie die Salesforce Marketing Cloud, um Leads effektiv zu aktivieren und zu entwickeln. Dabei denkst Du kanalübergreifend, testest neue Growth-Maßnahmen und trägst mit smarten Automatisierungen maßgeblich zur Leadgenerierung und Conversion-Optimierung bei. In dieser Schlüsselrolle gestaltest Du gemeinsam mit unserem Marketing- und Sales-Team die Zukunft unseres digitalen B2B-Marketings. ##### Your mission * **Outbound & CRM-Kampagnen (B2B):** Konzeption, Umsetzung und Optimierung von E-Mail- und Outbound-Kampagnen inkl. Landingpages, Formularen und Copywriting * **Automatisierungen:** Aufbau automatisierter Workflows und Funnels durch die Salesforce Marketing Cloud und Nutzung von Pardot zur gezielten Lead-Strategie * **Daten & Analyse:** Monitoring, A/B-Testing, Performance-Auswertung und Handlungsempfehlungen sowie Entwicklung von datengetriebenen Segmentierungs- und Kommunikationsstrategien, um Kunden gezielt anzusprechen * **Growth-Initiativen:**Entwicklung neuer Kanäle, Tools und Ideen zur Skalierung unserer Marketingmaßnahmen * **Schnittstelle**: Steuerung der Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit der Content-Entwicklung und dem Sales Team ##### Your profile * Du verfügst über mindestens 3-4 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer Marketing B2B-Rolle * Du kannst für die Generierung von Marketing-Pipelines deine Erfolgsbilanz nachweisen, einschließlich der Verwaltung von Kampagnen vom Konzept bis zur ROI-Analyse * Du kennst den B2B-Trichter und die User Journey, einschließlich entsprechender Taktiken zur Nachfragegenerierung und Prinzipien der Lead-Konvertierung * Du verfügst über Erfahrung mit Marketing Automation und CRM-Tools wie Salesforce und KI-Tools zur Identifizierung von Kunden * Dich zeichnen ausgeprägte analytische Fähigkeiten aus und du bist es gewöhnt, Leistungsergebnissen zu überprüfen und Empfehlungen für zukünftige Maßnahmen auszusprechen * Du sprichst fließend Deutsch und Englisch ##### Why us? * Wir sind ein internationales Team und legen großen Wert auf Diversität und Inklusion. Unsere Grundwerte: Inspiring, Excellence, Ownership, Learning & Trust. * Wir heißen dich jederzeit in unserem Office in der Nähe des Berliner Hauptbahnhofs willkommen, du kannst aber auch ein hybrides oder fully remote Arbeitsmodell wählen. * Wir unterstützen dein soziales Engagement und stellen dich hierfür zwei Tage im Jahr frei. * Wir bieten dir 28 Urlaubstage + einen zusätzlichen Tag pro Jahr, bis 30 Tage erreicht sind. Weihnachten und Silvester bleibt unser Büro geschlossen. * Wir l(i)eben Weiterbildung und geben dir selbstverständlich Zugang zu unseren E-Learnings. * Wir bezuschussen Sport **oder**Lunch **oder** ÖPNV bis zu 50€/Monat * Wir legen intern großen Wert auf unseren Meeting-freien Focus-Friday. Die lawpilots GmbH verpflichtet sich, ein Arbeitsumfeld der Vielfalt und Inklusion zu schaffen. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Care-Verantwortlichkeiten oder physischen Fähigkeiten ermutigen wir ausdrücklich alle qualifizierten KandidatInnen, sich bei uns zu bewerben. Wir glauben fest daran, dass die Verschiedenheit unserer Mitarbeitenden unsere Stärke ist. Durch den Austausch unterschiedlicher Perspektiven und Ideen entsteht eine inspirierende Atmosphäre, die Innovation und Erfolg fördert. Bei lawpilots arbeiten wir kontinuierlich daran, ein Umfeld zu schaffen, das von Respekt, Fairness und Chancengleichheit geprägt ist. Wir laden Dich herzlich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die E-Learning Branche zu revolutionieren! Unser Büro nahe dem Berliner Hauptbahnhof ist sehr gut angebunden und barrierefrei.