Du leitest eigenständig CRM-Projekte und arbeitest eng mit deinem Team sowie den Stakeholdern zusammen. Dabei entwickelst du das CRM weiter, unterstützt Nutzer bei Anfragen und Schulungen und dokumentierst alle Prozesse.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- •Kenntnisse mit CRM Microsoft Dynamics 365
- •Proaktive und strukturierte Arbeitsweise
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- •Erfahrung im Testing von IT-Tools von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Eigenständig CRM-Projekte durchführen
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten
- •Regelmäßige Abstimmungen mit Stakeholdern
- •CRM weiterentwickeln und Features umsetzen
- •Dashboard und neue Felder gestalten
- •Prozessverbesserungen implementieren
- •User-Anfragen und Fehlermeldungen bearbeiten
- •Auswertungen zur Datenqualitätsverbesserung erstellen
- •Neue und alte Prozesse dokumentieren
- •Schulungen für User und Key-User durchführen
- •Optimierungsvorschläge zur Prozessverbesserung einbringen
Deine Vorteile
Herausfordernde Tätigkeit in internationalem Unternehmen
Individuelle und kreative Aufgabengestaltung
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
Zusätzliche 6 Urlaubstage im Jahr
Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gestützte Werksküche in Wien
Soziale Zusatzleistungen wie Unfallversicherung
Kooperation mit Lease my Bike
Bruttomonatsgehalt laut Kollektivvertrag
Original Beschreibung
Für den weiteren Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten am **Standort Wien** suchen wir eine/n versierte/n und engagierte/n
CRM Projektmanager:in Microsoft Dynamics (m/w/d)
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##### Du bist dynamisch, IT-affin und teamorientiert? Du hast einen Background im Prozess-/Projektmanagement, Business Development oder CRM Microsoft Dynamics 365? Unser Team freut sich auf Dich!
Standort: 1230 Wien I Anstellung: Vollzeit 38,5h I Tätigkeit: Business Development
Karrierestufe: Berufserfahren
##### DEINE MISSION – Bring unser CRM auf das nächste Level:
* **Projekt- und Teamarbeit:** Du führst eigenständig **CRM Projekte** durch, arbeitest dabei eng mit deinem **Team** zusammen und stimmst dich regelmäßig mit **internen und externen Stakeholdern** ab
* **Customizing**: Du entwickelst unser CRM weiter und arbeitest die **Feature-Wünsche** vom Vertrieb ein – vom neuen Dashboard über neue Felder bis hin zu **Prozessverbesserungen**
* **Support & Auswertungen: Fragen und Fehlermeldungen** von den Usern landen bei dir & du hilfst gerne weiter. Du erstellt Auswertungen, die dabei helfen die **Datenqualität zu verbessern**
* **Dokumentation**: Du dokumentierst neue und alte **Prozesse** und behältst so den Überblick
* **Schulungen**: Du führst Schulungen für **User und Key-User** in Österreich und allen Schrack-Ländern durch, sowohl online als auch vor Ort
* **Optimierung & Lösungen** finden: Du hast Freude daran, Abläufe zu verbessern - Wir freuen uns auf deine **Optimierungsvorschläge**
##### **DEIN PROFIL – Analytisch, kommunikativ und lösungsorientiert:**
* Du bringst eine abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung** (Matura, Universität, FH...) mit Schwerpunkt **Prozessmanagement, Projektmanagement, Business Development, Marketing, Sales** o.ä. mit
* Du hast **mindestens 2 Jahr Berufserfahrung** in einer vergleichbaren Position
* Kenntnisse mit **CRM Microsoft Dynamics 365** oder einem anderen **CRM Too**l sind erforderlich
* Deine Arbeitsweise ist **proaktiv** und **strukturiert**, und du zeichnest dich durch **analytisches Denkvermögen**, **Teamgeist** und hohe **Eigenmotivation** aus
* Du bringst fließende **Deutsch- und Englischkenntnisse** mit und bezeichnest dich als **kommunikative** Persönlichkeit
* Du hast s**ehr gute MS-Office-Kenntnisse,** insbesondere in **Excel** und **PowerPoint**
* Erfahrung im Testing von IT-Tools ist absolut von Vorteil
##### DARAUF KANNST DU DICH BEI UNS FREUEN:
* Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem **internationalen Unternehmen**
* Möglichkeit, die Aufgaben individuell und kreativ in einem **jungen Team** zu gestalten
* Flexible Arbeitszeiten, **Home-Office Möglichkeit** nach der Einarbeitungsphase
* Zusätzlich zu den gesetzlichen Urlaubstagen bieten wir **6 Tage mehr Erholung** im Jahr
* Individuelle **Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten** auf deinem Weg zum Erfolg
* **Gestützte Werksküche** am Standort Wien
* **Soziale Zusatzleistungen** wie eine private Arbeits- und Freizeitunfallversicherung
* Kooperation mit **Lease my Bike**
* Ein attraktives Bruttomonatsgehalt laut Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
##### MEHRFACH AUSGEZEICHNET & EMPFOHLEN - SCHRACK TECHNIK, DEIN PASSENDER ARBEITGEBER
**Ansprechpartner für diese Position ist:**
**Frau Daniela Leitgeb-Teufner
Schrack Technik GmbH
+43 1 866 85 9003****Seybelgasse 13, 1230 Wien**
*62 Niederlasssungen in 13 Ländern • Export in weitere 35 Länder • 1.200+ Mitarbeiter • 60.000+ Artikel • € 500 Mio+ Umsatz • 60.000+ Kunden pro Jahr*