CRM-Manager:in(m/w/x)

## CRM-Manager:in (m/w/d) ###### Permanent employee, Full-time ·Ruderting bei Passau --- ##### Wir suchen Dich **Gesucht: ultra-sympatischer Daten-Navigator** Chaos im Datenmeer? Kein Problem für Dich! Du hast nicht nur den Überblick, sondern auch das Gespür, aus Daten das perfekte CRM-Meisterwerk zu zaubern. Von der Idee bis zur Implementierung führst Du unser **B2B-CRM-Projekt** mit Herz, Hirn und einer gehörigen Portion Leidenschaft. Du bündelst alle Datenströme, analysierst sie und gibst uns klare Richtlinien, wie wir diese am effektivsten nutzen können. Damit sorgst Du dafür, dass unser Unternehmen stets den richtigen Kurs hält und alle relevanten Daten strategisch optimal genutzt werden. Mit Deinem starken internen Netzwerk und Deinem Charme motivierst und begeisterst Du Stakeholder, sodass alle in dieselbe Richtung segeln und Du zum unverzichtbaren **Daten-Navigator** in unserem **CRM-Universum** wirst. Freu dich auf ein eingespieltes, buntes Team aus anderen Werbe-Fuzzis, Marketing-Nerds, Kreativ-Kings – und -Queens, welches sich mit großer Leidenschaft, Gewissenhaftigkeit und Teamgeist um den einwandfreien Ablauf im Marketing kümmert. ##### Dein Wirkungsbereich * Du entwickelst und setzt **CRM-Strategien zur Kundenbindung und -aktivierung** um. * Du **steuerst** und **optimierst Kundenkampagnen** über verschiedene Kanäle. * Du **analysierst** und **segmentierst** die **Kundenbasis**, um zielgerichtete Marketingmaßnahmen zu kreieren. * Du **implementierst automatisierte Customer Journeys**, um die Customer Experience zu verbessern. * Du **optimierst CRM-Kampagnen datenbasiert**, personalisierst Inhalte und trackst die Performance. * Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, IT und Kundenmanagement zusammen, um eine nahtlose Customer Journey zu gewährleisten. * Du nutzt **CRM- und Marketing-Automation-Tools,** beispielsweise Zoho. * Du **erstellst Reports und Analysen**, um die **Kampagnen-Performance** zu **messen** und daraus **Optimierungsmaßnahmen abzuleiten**. ##### Deine Persönlichkeit * Du hast ein **abgeschlossenes Studium** in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. Qualifikation. * Du bringst **mehrjährige Erfahrung** im Bereich CRM mit. * Du beherrschst den sicheren Umgang mit **CRM-Tools und Marketing-Automation-Plattformen**. * Du verfügst über Erfahrung in der **Analyse und Segmentierung von Kundendaten**. * Du besitzt Kenntnisse in **HTML und E-Mail-Marketing-Technologien** – idealerweise bringst du diese auch mit. * Du zeichnest dich durch **analytisches Denkvermögen** und ein gutes Gespür für datengetriebene Marketingstrategien aus. * Du hast **Erfahrung im Projektmanagement** und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. * Du bist **kundenorientiert** und verstehst die Bedürfnisse sowie das Verhalten der Kunden. * Du besitzt **technisches Verständnis, Teamfähigkeit** und ein hohes Maß an **Eigenverantwortung**. ##### Dein Leben bei uns * Du erhältst einen akkurat aufgesetzten Arbeitsvertrag mit einem **unbefristeten Arbeitsverhältnis** in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen. * Du hast einen **modern ausgestatteten Arbeitsplatz** am Standort **Ruderting** bei Passau. * Du bist ein wichtiger Teil unserer Familie mit **flachen Hierarchien** und **kurzen Entscheidungswegen.** * Du bekommst eine **strukturierte Einarbeitung** und wirst schnell integriert (Rundlauf in allen Fachabteilungen, Pate zur Begleitung in der Einarbeitung, etc.). * Du erhältst **individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen.** * Du kannst, wenn es dein durchstrukturierter Alltag zulässt, Deine **Arbeitszeit flexibel gestalten** und auch **mobil arbeiten.** * Du sicherst dir **attraktive Mitarbeiter-Benefits** (u.a. eBike-Leasing, Kantine, Fitnesskurs). * Deine **Vollzeitwoche beträgt nur 38 Stunden**, damit du privat mehr Zeit hast, um deinen Kleiderschrank nach Farben zu sortieren. * Du machst am **Freitag bereits um Punkt 12:00 Uhr Feierabend.** * Du kannst dir **bis zu 4 Wochen Sabbatical** nehmen, um dir alle 8 Staffeln (125 Episoden) Monk anzusehen.