Convention Sales Coordinator Detailing(m/w/x)

Convention Sales Coordinator Detailing (m/w/d) bei Seminaris Hotel Lüneburg | softgarden Unsere Gäste und Partner\*innen finden bei uns ihren "place to grow" – Als Convention Sales Coordinator Detailing (m/w/d) unterstützt du unsere Kund\*innen bei der Vorbereitung und Umsetzung von Veranstaltungen in unserem Haus und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse vor, während und nach der Veranstaltung bestens erfüllt werden. Du bist ein Organisationstalent und schaffst gerne Veranstaltungen, in denen unsere Kund\*innen ihren Gedanken freien Lauf lassen können. Bei uns planst du nicht nur Workshops, Meetings, Tagungen und Kongresse, sondern schaffst Räume für kreative und zukunftsorientiere Prozesse mit agilen Formaten und Methoden im Kontext von New Work. Die Rolle umfasst: * **Kund\*innenbetreuung:** Du betreust und berätst unsere Kund\*innen, um ihre Anforderungen und Erwartungen zu verstehen und individuelle Veranstaltungen zu planen. * **Planung und Umsetzung:** Du legst die geeigneten Räumlichkeiten, technischen Anforderungen und Catering-Optionen fest, sorgst für ein optimales Setting und steuerst die technische Ausstattung, Bestuhlung, Materialien sowie die Trainer\*innen und Coaches. * **Coordinator:** Als Bindeglied zwischen den Teilnehmenden, Trainer\*innen und Abteilungen stellst du sicher, dass alle Beteiligten optimal mit den notwendigen Informationen versorgt sind. * **Qualitätskontrolle:** Mit dem Anspruch, dass jede Veranstaltung zu einem tollen Erlebnis wird, checkst du alles von A bis Z und stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Wir bei Seminaris lieben die Veränderung. Deshalb geben wir nicht nur innerhalb unseres Aufgabengebiets unser Bestes, sondern wollen unsere Organisation jeden Tag zum Besseren verändern. In der Rolle des Convention Sales Coordinator Detailing (m/w/d) wünschen wir uns deshalb Teamplayer\*innen, die offen sind für neue Arbeitsweisen und interessiert an fachlichem und persönlichem Wachstum. Was wir uns zusätzlich wünschen: * **Qualifikation:** Wenn du Erfahrung in der Hotellerie z.B. als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d), als Event Manager\*in (m/w/d) oder Veranstaltungskauffrau/-mann (m/w/d) hast, du Leidenschaft für die Planung und Organisation von Events, Seminaren oder Workshops mitbringst und dir die Begriffe Yield - & Revenue Management nicht unbekannt sind, dann hast du die Grundvoraussetzungen schon im Gepäck. * **Kenntnisse in EDV und Hotelsoftware:** Microsoft Office kannst du richtig gut bedienen, auch Hotelmanagementprogramme sind kein komplettes Neuland für dich. Kenntnisse in SiHot wären ein dickes Plus. * **Liebe zum Detail:** Du hast ein kreatives Auge und eine Spürnase für Trends und Innovationen bei der Gestaltung von Veranstaltungen, um unseren Service stetig zu verbessern und immer etwas besonders zu machen. * **In der Ruhe liegt die Kraft:** Du bringst die Fähigkeit mit, in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren. Deine Spontanität hilft Dir auch mal beim Improvisieren. * **Kommunikation:** Die Interaktion mit unseren Kund\*innen, Dienstleister\*innen und unserem Team bereitet dir Freude. Du wechselst gerne die Perspektive, um ein Verständnis für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund\*innen zu entwickeln. * **Selbstbestimmtheit:** Du scheust dich nicht davor Verantwortung für deine Rolle zu übernehmen, eigeninitiativ und selbstbestimmt zu handeln. Und, bist du bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft von Seminaris zu gestalten? Wenn du dich in dieser spannenden Rolle siehst und dir Werte wie Wertschätzung, Teamstärke, Kommunikationsfreude und Selbstbestimmtheit ebenso wichtig sind wie uns, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Dazu gehören ebenso: * **Flexible & hybride Arbeitszeitmodelle:** Dein Vertrag wird für deinen Arbeitsbereich individuell und bedarfsorientiert ausgestaltet, damit er zu deinem Leben passt. * **Teilhabe & Mitsprache:** Unsere interne Transformation wird von den Mitarbeitenden getragen – auch du kannst Teil unseres übergreifenden Transformations-Teams werden und Seminaris mitgestalten! * **Moderne Unternehmenskultur:** Unsere gelebten Werte Kommunikationsfreude, Selbstbestimmtheit, Wertschätzung und Teamstärke sorgen für ein positives Arbeitsklima. * **Verantwortung & Nachhaltigkeit:** Bei uns finden deine Ideale ein Zuhause: Wir arbeiten sozial und ökologisch nachhaltig, wir achten auf einen respektvollen Umgang mit Mensch und Natur. * **Individuelle Lernreise:** Neben deiner fachlichen Weiterentwicklung bieten wir dir zahlreiche Möglichkeiten, um deine Potenziale zu entdecken und dich persönlich zu entfalten. * **Wohlbefinden:** Selbstverständlich kannst du jedes unserer Häuser auch privat zu Top-Konditionen genießen.