Dein Alltag besteht darin, Features zu testen und die Analyse von Service-Prozessen zu unterstützen. Du empfiehlst Best Practices für Salesforce und hilfst bei der Fehleranalyse sowie der Bewertung von User Stories.
Anforderungen
- •Ausbildung
- •Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst
- •Expertenkenntnisse
- •Salesforce Cloud Know How in den Core Clouds
- •Salesforce Standards für Business Szenarien
- •Fachkenntnisse
- •Konfigurative Customizing Möglichkeiten
- •Entscheidungsfindung für Produktwahl
- •Grundkenntnisse
- •Möglichkeiten des programmatischen Customizings
- •Marketing Cloud
- •CRM Analytics
Deine Aufgaben
- •Features testen als Quality Gate
- •Support und Analyse von Service-Prozessen
- •Salesforce Best Practices empfehlen
- •Fehleranalyse in Salesforce-Lösungen unterstützen
- •An Status-, Planungs- und Review-Meetings teilnehmen
- •Bewertung und Aufwandschätzung von User Stories unterstützen
- •Requirement Engineers in Salesforce enable
Deine Vorteile
Unbefristete Festanstellung
Individueller Einarbeitungsplan
Kontinuierliche Weiterbildung
Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Kollegiales Arbeitsumfeld
Work-Life-Balance
Attraktives Vergütungssystem
Original Beschreibung
# Consultant, Salesforce (m/w/d)
* Publiziert: 11.02.2025
## Einleitung
Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Consultant, Salesforce (m/w/d)
## Deine Aufgaben
* Testen von implementierten Features als Quality Gate vor der Endabnahme des Fachbereichs oder unterstützend bei der Abnahme vom oder durch den Fachbereich
* Optional: Support und Analyse aller aktuell implementierten Service Prozesse in der Financial Service Cloud nach Anforderung des Business
* Empfiehlt "Salesforce Best Practices" für die zu implementierenden Prozesse, Prozessautomatisierung, sowie für das Berechtigungsmodell Sales/ Financial Cloud
* Support bei Fehleranalyse im Bereich der Salesforce Lösungen
* Teilnahme und Mitwirkung an Status-, Planungs- und Review-Meeting
* Unterstützung in der Bewertung und Aufwandschätzung von User Stories
* Enablement der RE (Requirement Engineers) oder Fachbereich in Bezug auf Salesforce
## Das bringst Du mit:
* Ausbildung
* Studium (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, vergleichbar)
* Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren als Als Business Analyst. Von Vorteil sind bereits Erfahrungen als Teil eines consulting Projektes oder einer Inhouse Practice
* Expertenkenntnisse
* Salesforce Cloud Know How in den Core Clouds (Sales-, Service-, Experience Cloud(oder)
* Salesforce Standards für Business Szenarien in den o.g. Clouds
* Fachkenntnisse
* Konfigurative Customizing Möglichkeiten in den o.g. Clouds
* Entscheidungsfindung für Produktwahl und Art des Customizings
* Grundkenntnisse:
* Möglichkeiten des programmatischen Customizings in den Core Clouds
* Marketing Cloud
* CRM Analytics
## Das bieten wir Dir:
* Unbefristete Festanstellung mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit
* Individueller Einarbeitungsplan & Onboardingprozess
* Kontinuierliche, individuelle Weiterbildung und langfristige Karriereperspektiven
* Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Form einer Direktversicherung
* Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten im Homeoffice
* Moderner und ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz in modernen Büros
* Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
* Ein kollegiales Umfeld in einer Arbeitskultur des Miteinanders und des offenen Dialogs
* Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten
* Ein attraktives Vergütungssystem und tollen Zusatzleistungen