UN
Unbekannt
> 6 Monate

Consultant Managed Services & Microsoft 365(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Schwentinental

In dieser Rolle planst und konfigurierst du Managed Service Dienste, überwachst deren Leistung und bearbeitest Störungsmeldungen. Du sorgst dafür, dass die Systemdokumentation stets aktuell ist und die SLA-Vorgaben eingehalten werden.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT
  • Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder technischer Hotline wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Hard- und Software
  • Gute Erfahrung mit Windows Server- und Clientbetriebssystemen
  • Gute Kenntnisse mit Microsoft Office 365
  • Erfahrungen mit Netzwerken, Virtualisierungslösungen, Backup- und Antivirussystemen
  • Hohe Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit beim Lösen von Störungsmeldungen
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Managed Service Dienste planen
  • Managed Service Dienste konfigurieren
  • Managed Service Dienste in Betrieb nehmen
  • Dienste eigenverantwortlich überwachen
  • Störungsmeldungen annehmen und dokumentieren
  • Störungsmeldungen priorisieren und bearbeiten
  • Systemdokumentation erstellen und aktualisieren

Tools & Technologien

Windows ServerMicrosoft Office 365

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • 4-Tage Woche
  • Homeoffice-Möglichkeiten

Mentale Gesundheitsförderung

  • Angebote zur Förderung der Mentalen Gesundheit

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Eigenständiges Arbeiten mit viel Team-Unterstützung

Weiterbildungsangebote

  • Aus- und Weiterbildungen
  • Herstellerzertifizierungen

Firmenfahrrad

  • Jobrad-Leasing

Firmenwagen

  • Firmenwagen-Option
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