REWE
Technical Consultant Salesforce CRM(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Köln
LE
Lekkerland2 Monate
Consultant Customer Service Development(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
50226 Frechen, Europaallee 57
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Zukunft des Kundenservice, indem du Prozesse und Systeme entwickelst, Anforderungen analysierst und innovative Lösungen implementierst. Dein Alltag umfasst die Integration von Systemen und die Automatisierung von Workflows für mehr Effizienz.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- •Erfahrung in Service- oder Prozess-Transformation, idealerweise im CRM-Umfeld
- •IT-Affinität und Verständnis für digitale Plattformen
- •Ausgeprägte Teamorientierung und Umsetzungsstärke
- •Begeisterung für Customer Experience und höchste Kundenzufriedenheit
- •Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- •Erfahrung in Service- oder Prozess-Transformation, idealerweise im CRM-Umfeld
- •IT-Affinität und Verständnis für digitale Plattformen
- •Ausgeprägte Teamorientierung und Umsetzungsstärke
- •Begeisterung für Customer Experience und höchste Kundenzufriedenheit
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Vision und Weiterentwicklung des Kundenservice mitgestalten
- •Anforderungen aus den Fachbereichen analysieren und in Systemlösungen übersetzen
- •Use Cases in Microsoft Dynamics 365 Customer Service konzipieren und implementieren
- •Relevante Systeme und Kanäle integrieren für eine reibungslose Prozesskette
- •Standardprozesse automatisieren und Workflows optimieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group
- •Corporate Benefits
- •Nachbarschaftsrabatte
Öffi Tickets
- •Vergünstigtes Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •Vorteile beim Fahrrad-Leasing
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Workation & Sabbatical
- •Sabbatical oder Break
Familienfreundlichkeit
- •Eltern-Kind-Büro
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- •Gesundheitsprogramme
Team Events & Ausflüge
- •Sportevents
- •Regelmäßige Team-Events
- •Sommerfest
- •Karnevalsfeier
- •Weihnachtsfeier
Mentale Gesundheitsförderung
- •Angebote für mentale Gesundheit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine mit gesunden Gerichten
Weiterbildungsangebote
- •Individuelles Trainingsangebot
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •Mitarbeitenden-App
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lekkerland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?