Collaborateur:trice caisse & service clientèle(m/w/x)

## Les tâches * Tu assures un service client rigoureux en ce qui concerne les retraits en ligne, les retours, les modifications ainsi que les réparations * Tu t’occupes de la caisse avec habileté et efficacité * Tu trouves des solutions intelligentes aux problèmes des clients * Tu est responsable de la vente de garanties * Tu accomplis avec plaisir des tâches administratives liées au processus de vente, au financement, à la facturation et bien plus encore * Grâce à une connaissance approfondie des produits et des services, tu es en mesure de garantir une expérience client sans faille * Lors d'événements promotionnels, tu parviens à fidéliser davantage la clientèle * Grâce à ton dynamisme, tu veilles au respect des directives, des politiques et des processus * En cas de difficultés, tu garantis un suivi en bonne et due forme, et tu informes le client dans les délais * Tu coordonnes les livraisons à nos clients en collaboration avec des partenaires internes et externes ## Profil * Tu as terminé une formation professionnelle, idéalement dans le commerce de détail * De préférence, tu as déjà plusieurs années d'expérience professionnelle dans un poste similaire ou dans la vente * Tu te distingues par une attitude serviable et la recherche de solutions * Tu t’intéresses à nos produits et aux services qui y sont liés * Tu peux aborder les gens de manière proactive et tu les abordes toujours d'une manière positive et respectueuse * Tu as un bon relationnel avec les gens, tu réussis à capter leur attention et à créer une expérience positive ## Additional Benefits ## Job Infos Location: Granges-Paccot Media Markt Granges-Paccot Department: Marché - Caisse / Info / Service Entrylevel: Niveau professionnel Type of Employement: À Temps Partiel Working Hours: 33.6 Persona: Job Requisition Store Employee Recruiter: Ylenia Chiale Nous recherchons des personnes qui se passionnent pour les technologies de pointe et qui offriront à nos clients la meilleure expérience possible. Des personnes qui veulent changer les choses. Nous recherchons des personnes comme toi. **Let's Go!** Opportunités de formation continue (interne + externe) Un esprit d'équipe incomparable Salaire assuré à 100% par la LPP Hiérarchie horizontale et valorisation Remises pour les collaborateurs 5 semaines de vacances