Findehotelpersonal GmbH
Reservation Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
FI
Findehotelpersonal GmbH16 Tage
Cluster Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
13597 Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Erstellung von Angeboten zuständig. Du sorgst dafür, dass Buchungen reibungslos ablaufen und kümmerst dich um die Anliegen der Gäste.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- •Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung
- •Kenntnisse im Umgang mit Reservierungstools
- •Ausgeprägtes Verkaufstalent
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Zeitmanagement
- •Organisiert
- •Souveräner Teamplayer
- •Kühlen Kopf in hektischen Situationen bewahren
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Reservierungsanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- •Angebote in Absprache mit dem Revenuemanager erstellen
- •Buchungen hinsichtlich Stornierungs- und Abruffristen kontrollieren
- •Zahlungen überwachen
- •Kundenwünsche und Gästereklamationen bearbeiten
Tools & Technologien
Reservierungstools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Deine Vorteile
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Unternehmenskultur
- •Motiviertes Team
Attraktive Vergütung
- •Leistungsorientierte Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •Attraktive Konditionen für Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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