DEFRA JAS FORWARDING GMBH
Sachbearbeiter Import/ Export für Luft- oder Seefracht(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dresden
MO
Morrison Express Corporation3 Monate
Clerk Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dresden
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will engage with clients from around the world, addressing their inquiries and complaints while managing orders and invoices. Your daily responsibilities will involve collaborating with various teams to optimize processes and ensure customer satisfaction.
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Anforderungen
- •Completed commercial training as Clerk for forwarding and logistics services or similar
- •Experience in telephone customer service and complaints management
- •Excellent communication skills and experience in direct customer contact
- •Confident German/English language skills, both written and spoken
- •Good knowledge of MS Office
- •Flexibility, ability to work in a team, independent working style, structured and commitment
- •Organizational skills
- •Conscientious and result-oriented way of working
- •CargoWise knowledge is an advantage
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Support national and international clients
- •Handle inquiries and complaints
- •Prepare offers for customers
- •Enter orders in the transport management system
- •Verify invoices and communicate with service providers
- •Collaborate with customs and transport planning teams
- •Develop and optimize processes
- •Track shipments and generate reports
- •Ensure customer-specific KPIs are met
Tools & Technologien
CargoWiseMS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Morrison Express Corporation erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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