Egal, ob es um die Annahme von Fluggästen oder die Überprüfung der Reisedokumente geht – du sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft. Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um die Vor- und Nachbereitungen der Flüge und unterstützt die Fluggäste bei Unregelmäßigkeiten.
Anforderungen
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- •Sehr gute Umgangsformen
- •Gepflegtes Erscheinungsbild
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- •Wechselschichtdiensttauglichkeit
Deine Aufgaben
- •Fluggäste und ihr Gepäck annehmen
- •Boardkarten ausgeben
- •Reisedokumente prüfen (Pass, Visum, Impfzeugnisse)
- •Fluggäste in Sonderfällen betreuen
- •Vor- und Nachbereitungen von Flügen durchführen
Original Beschreibung
***Ihr neuer Arbeitsplatz im Flughafenumfeld***
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
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| ************Check-In Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt************ |
**Deine Aufgaben**
* Annahme der Fluggäste und deren Gepäck
* Ausgabe von Boardkarten
* Prüfung der erforderlichen Reisedokumente (Pass, Visum, Impfzeugnisse) nach den international geltenden Länderbestimmungen
* Betreuung und Assistenz von Fluggästen in Sonderfällen (Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten)
* Flug Vor- und Nachbereitungen
**Dein Profil**
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
* Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte Servicebereitschaft
* Gepflegtes Erscheinungsbild und empathisches Auftreten gegenüber unseren Fluggästen
* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
* Wechselschichtdiensttauglichkeit
Frankfurt am Main, HE, DE