Chapter Lead Security Operations(m/w/x)

​ Stellen-ID: 234472 Standort: Deutschland : Hessen : Frankfurt/Main || Deutschland : Hessen : Darmstadt Karrierelevel: 05 - Management Berufserfahrung: 5 Jahre und mehr Vertragsart: 01 - Unbefristet (Teilzeit möglich) Wochenarbeitszeit: 40.00 Reiseanteil: 0-25% Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch Bewerbungsschluss: 29.04.2025 ​ **Security.Einfach.Machen.** Der Geschäftsbereich **Deutsche Telekom Security** bietet über die gesamte Wertschöpfungskette Lösungen und Services aus dem Magenta Security Portfolio für alle großen und kleinen Kundensegmente. Mit unserer über 20-jährigen Expertise in Sachen IT Sicherheit unterstützen wir all unsere Kunden auf ihrem Weg der Digitalisierung. Security leicht und einfach zu machen - das ist unser Anspruch. Im Bereich **Implementation & Operational Security** managen wir die Security-Services für Geschäftskunden aus diversen Vertriebssegmenten. Als 2nd Level Support beherrschen wir diverse Technologien der führenden Security Vendoren wie z.B. Fortinet, Cisco, Palo Alto, F5 usw. Wir stellen sicher, dass alle Kundenanfragen und Störungstickets innerhalb des vorgesehenen Service Levels bearbeitet werden. Wir stellen das Release Management über die Laufzeit des Kundenvertrags sicher. Wir arbeiten eng mit den Vertriebskanälen in Rahmen der Angebotsstellung zusammen und definieren die Service Parameter wie SLA, Reaktionszeiten, Monitoring und Reporting. Die von uns betriebenen Komponenten befinden sich sowohl beim Kunden vor Ort als auch in Rechenzentren des Telekom Konzerns. ​ **Aufgaben** Als **Chapter Lead (m/w/d)** führen Sie disziplinarisch ein Chapter (30 Mitarbeitende) im Bereich **Security Operations**und verantworten deren strategische Weiterentwicklung. Dazu gehört: * Fachliche Steuerung des Chapters im **DevOps Modus** * Übernahme von **(Teil)-Projektleitung/ Squads** in technischen Kundenprojekten * Analyse der Kundenanforderung und Auswahl der geeigneten Produkte für das ICT-Lösungskonzept * Erarbeitung der technischen Lösung innerhalb der Portfolio Unit unter Berücksichtigung der DevOps-Strukturen * Verantwortung für das technische Lösungsdesign und die Betreibbarkeit der Security-Lösung * Mitwirkung bei der **Angebotserstellung** bei Vertriebsvorhaben – Solution Business * Sicherstellung der Ressourcensteuerung hinsichtlich Verfügbarkeit an Ressourcen inkl. langfristiger Personalplanung (z.B. in Abstimmung mit Portfoliomanagement, Sales, externe Experten), Verfügbarkeit von Skills sowie der Ressourcenauslastung **Profil** Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium sowie **Führungserfahrung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Security**. Außerdem überzeugen Sie durch: * Praktische Erfahrungen im **Management von Security-Projekten** * Mehrjährige Erfahrung im **Betrieb komplexer IT-Security Lösungen** * Umfangreiches Wissen über die gängigen Technologien von Herstellern von Security Komponenten aus dem **Netzwerk- und Firewallbereich**, z.B. Cisco, Fortinet oder Palo Alto * Ausgeprägte Kenntnisse über Security Architekturen, IP basierte Netzwerke und den Sicherheitsvorgaben des BSI für kritische Infrastrukturen * Hervorragendes Knowhow über **Monitoring- und Ticketing-Tools** * Hohes Maß an Führungsmotivation, Engagement und Flexibilität * Sehr gute **Deutsch- und Englischkenntnisse** in Wort und Schrift Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ​ Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.