Cash Office Responsible(m/w/x)

## Stellenbeschreibung Als Cash Office Responsible/ Store Controller spielst du eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass unser Back-of-House sowie unser Cash Office organisiert und abgestimmt sind, um eine optimale Leistung zu erzielen. Indem du hohe Standards beibehältst und Routinen einführst, trägst du dazu bei, sowohl den direkten als auch den indirekten Kundenservice zu verbessern. Der Schlüssel zur Steigerung der Rentabilität durch intelligente Logistik und effiziente Filialabläufe liegt in deiner Kooperation mit dem Management Team. Gemeinsam betreiben wir nicht nur ein Geschäft, sondern gestalten auch ein ansprechendes und profitables Einkaufserlebnis. Hauptaufgaben: * Durch Styling-Beratung, Produktwissen und Verkaufserfahrung bietest Du unseren Kund\*innen einen hohen Servicestandard * Öffnung und Schließung des Stores, gegebenenfalls Unterstützung anderer Mitglieder des Management Teams * Bearbeitung der Tageseinnahmen * Erfassung von Lohn- und Gehaltsabrechnung * Verantwortung für das Ergebnis des Filialaudits und Schulung anderer in Bezug auf Store Abläufe * Entgegennahme und Abwicklung von Lieferungen * Überwachung des Store Alltags * Auffüllen von Ware * Markenbotschafter\*in zu sein um unseren Kund\*innen das beste Erlebnis zu bieten ## Qualifikationen Für die Rolle des Cash Office Responsible suchen wir Personen, die den Spirit von Teamwork, Unternehmertum und der ständiger Verbesserung verkörpern. Deine optimistische Einstellung und Flexibilität bei der Anpassung an sich ändernde Umstände und Kundenpräferenzen sind wichtige Attribute, die wir schätzen. Du hast die Fähigkeit, selbstständig Initiative zu ergreifen und die Anforderungen von Unternehmen und Kund\*innen effizient und effektiv zu erfüllen. Was du brauchst, um erfolgreich zu sein: Wissen * Du verstehst, was ein großartiges Kundenerlebnis ausmacht * Vorherige Erfahrung im Einzelhandel oder im Kundenkontakt * Du sprichst Deutsch und Englisch * Vorkenntnisse im Bereich Kassenabrechnung & Lohnerfassung sind von Vorteil Motivation * Du arbeitest gerne im Team und mit Kund\*innen * Erfüllung findest du in Routineaufgaben und der Organisation von dir und anderen Verhaltensweisen * Du äußerst deine Meinung, bist aber bereit, gemeinsame Entscheidungen zu akzeptieren und zu ihnen beizutragen * Du übernimmst Eigeninitiative und Eigenverantwortung um gesetzte Aufgaben zu erfüllen und unseren Kund\*innen ein großartiges Erlebnis zu bieten * Du bist dir deiner selbst bewusst, verstehst, dass Handlungen Konsequenzen haben, und bist respektvoll und nicht wertend in deinem Umgang * Du setzt effizient Prioritäten und passt dich an plötzliche Veränderungen an * Du kommunizierst klar und prägnant * Du siehst Möglichkeiten, alltägliche Abläufe zu verbessern Bisherige Erfolge * Nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen Gesundheit, Sicherheit und Sicherheitsroutinen * Erfahrung im Storebetrieb, einschließlich Routinen zum Öffnen und Schließen von Geschäften, Bearbeitung von Lieferungen. ## Zusätzliche Informationen Es handelt sich um eine **Vollzeitstelle mit 37,5 Stunden pro Woche**. Der Vertrag ist **befristet auf 1 Jahr**. Benefits: Wir bieten allen unseren Mitarbeiter\*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiter\*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 %, der auf alle unsere Marken der H&M-Gruppe in den Filialen und online eingelöst werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter\*innen in unser H&M Incentive Program – HIP – eingeschlossen. Darüber hinaus erhalten Kolleg\*innen auch: * Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Zuschuss zum Deutschlandticket * Familienservice * Corporate Benefits * Vermögenswirksame Leistungen Inklusion & Vielfalt Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit Kolleg\*innen und Kund\*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber\*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.