In deinem Arbeitsalltag sorgst du für optimale Bedingungen in einem separaten Bereich. Du führst Patientengespräche, erteilst Auskünfte und koordinierst Rezeptwünsche sowie das Terminmanagement.
Anforderungen
- •Erste Berufserfahrung am Telefon
- •Erfahrung mit Service Software Tools
- •Erfahrung in der Bearbeitung von E-Mails
- •Lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kommunikationstalent
- •Hohes Einfühlungsvermögen
- •Teamfähigkeit
- •Flexibilität
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Optimale Arbeitsbedingungen in eigenem Bereich
- •Telefonische Auskünfte erteilen
- •Patientengespräche annehmen
- •Rezeptwünsche weiterleiten
- •Terminmanagement koordinieren
- •Elektronischen Faxeingang bearbeiten
- •E-Mail-Postfach verwalten
Deine Vorteile
Verantwortungsvolle Tätigkeit auf Minijob-Basis
Offene Willkommenskultur mit Ansprechpartnern
Möglichkeit zur Weiterqualifizierung
Keine Schicht- und Feiertagsdienste
Corporate Benefits mit Rabatten
Original Beschreibung
# Callcenter Agent / Medizinisches Callcenter (m/w/d)
* Erfurt, Polyklinik
* Berufserfahrung (Junior Level)
* Berufserfahrung
* Sonstiges
* Stundenweise
* Publiziert: 08.07.2025
* Publizierung bis: 12.02.2026
!Callcenter Agent / Medizinisches Callcenter (m/w/d), 1. Bild
Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt **einen Callcenter Agent (m/w/d) auf Minijobbasis zur Unterstützung für unser MVZ in Erfurt.**
## Ihre Aufgaben:
* Sie arbeiten in einem eigenen abgetrennten Bereich und haben somit optimale Arbeitsbedingungen (kein Großraumbüro)
* Sie erteilen telefonische Auskünfte und nehmen Patientengespräche an
* Sie leiten Rezeptwünsche weiter und koordinieren das Terminmanagement
* Sie bearbeiten den elektronischen Faxeingang und das E-Mail-Postfach
## Ihr Profil:
* Sie konnten bereits erste Berufserfahrung am Telefon, mit Service Software Tools, sowie in der Bearbeitung von E-Mails sammeln
* Sie arbeiten lösungsorientiert, sind ein Kommunikationstalent und verfügen über ein hohes Einfühlungsvermögen, um auf die Wünsche/Anliegen unserer Patienten einzugehen
* Teamfähigkeit und Flexibilität sind für Sie keine Fremdworte
* Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
## Unser Angebot:
* Eine **verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit** auf Basis Minijob
* Wir leben eine offene Willkommenskultur mit festen Ansprechpartnern und einem strukturierten Einarbeitungskonzept
* Sie haben die **Möglichkeit zur Weiterqualifizierung** in Abstimmung mit Ihren persönlichen Interessen und dem betrieblichem Bedarf
* **keine** Schicht-und Feiertagsdienste
* **Corporate Benefits:** Profitieren Sie von Rabatten bei großen namenhaften Marken