MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
2.400 - 3.000 / Monat auf Vollzeit-Basis
Dortmund, Bochum, Gelsenkirchen
EL
ELTEL Networks2 Monate
Callcenter Agent im Backoffice(m/w/x)
Vollzeit
Green Job
Keine Angabe
45661 Recklinghausen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Callcenter Agent im Backoffice bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen. Du verwaltest Termine, klärst Anliegen und kommunizierst wichtige Informationen, während du eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •Erfahrung in der Telefonie
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Selbstsicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
- •Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie Teamarbeit
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Termine verwalten
- •Eingehende Kundenanfragen annehmen und bearbeiten
- •Bestandskundenanfragen klären und dokumentieren
- •Status-Updates zum Prozess kommunizieren
- •Mit Fachabteilungen koordinieren
- •Technische Informationen verständlich erklären
- •Alle Interaktionen dokumentieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
- •Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- •Qualifizierte Schulungen
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Firmenfahrrad
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELTEL Networks erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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