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Callcenter Agent im Backoffice(m/w/x)

ELTEL Networks
Recklinghausen

Du unterstützt die Arbeitsvorbereitung und Projektdurchführung administrativ. Außerdem übernimmst du Buchungsaufgaben, leitest Mitarbeiter an und kümmerst dich um das Materialmanagement sowie um allgemeine Bürotätigkeiten.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Excel
  • •Selbstsicheres Auftreten
  • •Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Deine Aufgaben

  • •Administrative Unterstützung in der Arbeitsvorbereitung
  • •Projektdurchführung und Auftragsnachbearbeitung
  • •Reklamationen bearbeiten und Kundenkontakt pflegen
  • •Organisatorische Unterstützung für Monteure leisten
  • •Buchungsaufgaben mit ERP-Tools übernehmen
  • •Mitarbeiterführung und Einsatzplanung durchführen
  • •Materialmanagement betreiben
  • •Allgemeine Bürotätigkeiten erledigen

Deine Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Kollegiales, engagiertes Team
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Qualifizierte Schulungen
Intensive Einarbeitung
Regelmäßige Teamevents
JobRad
Mitarbeiterangebote Corporate Benefits

Original Beschreibung

Callcenter Agent im Backoffice (m/w/d) bei ELTEL Networks GmbH Für unsere Hauptverwaltung in Recklinghausen suchen wir Callcenter Agent (m/w/d) im Backoffice zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Administrative Unterstützung in Arbeitsvorbereitung und Projektdurchführung (Auftragsnachbearbeitung; Reklamationsbearbeitung; Kundenkontakt) * Organisatorische Unterstützung unserer Monteure * Übernahme von Buchungsaufgaben mit internen und externen ERP-Tools * Methodische Mitarbeiterführung und Einsatzplanung * Materialmanagement * Allgemeine Bürotätigkeiten * U.v.m. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, Word und PowerPoint * Selbstsicheres Auftreten und Kommunikationsstärke * Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team * Unbefristeter Arbeitsvertrag * 30 Tage Urlaub * Abwechslungsreiche Tätigkeit * Arbeit in einem kollegialen, engagierten Team * Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Altersvorsorge * Vermögenswirksame Leistungen * Qualifizierte Schulungen, Weiterbildung und intensive Einarbeitung * Regelmäßige Teamevents * JobRad & Mitarbeiterangebote Corporate Benefits * U.v.m.
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