Call Center Mitarbeiter - Kundenauthentifizierung(m/w/x)

Vollzeit

Junior

Green Job

Keine Angabe

Kulmbach

Nejo KI-Zusammenfassung

Du bist verantwortlich für die Legitimation von Neukund:innen und deren Onboarding. Dabei baust du eine starke Kundenbindung auf und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, während du Kundenanliegen professionell bearbeitest.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

•Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung
•Begeisterung für Customer-Relation-Management
•Erste Erfahrungen in vergleichbarer Funktion
•Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Legitimation per Video durchführen
•Neukund:innen onboarden
•Langfristige Kundenbindung aufbauen
•Neukundengewinnung fördern
•Kundenzufriedenheit maximieren
•Interessent:innen und Kund:innen betreuen
•Kundenanliegen per Telefon und Mail bearbeiten
•Verbesserungsvorschläge weiterleiten
•Prozesse laufend optimieren

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Öffi Tickets

•Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

•Vergünstigtes Leasing von E-Bike

Mentoring & Coaching

•Persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Kinderbetreuung

•100%ige Übernahme der KITA-Kosten

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Anspruchsvolle Tätigkeit in internationalem Unternehmen
•Viel Freiheit bei der Aufgabenausführung

Attraktive Vergütung

•Wettbewerbsfähiges Gehalt und jährlicher Bonus

Startup-Atmosphäre

•Möglichkeit zur Mitarbeit in neuem Team

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Wahl zwischen Pluxee Benefits Pass oder EGYM Wellpass

Boni & Prämien

•Großzügiger Empfehlungsbonus bei Einstellung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens flatexDEGIRO AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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