Call Center Agent

Call Center Agent in der Bestellannahme (all genders)

QVC - Kassel | Part time

Call Center Agent in der Bestellannahme (all genders)

Teilzeit (12,16, 20 oder 30 Stunden/Woche) I  im Raum Düsseldorf oder Kassel I befristet für ein Jahr I Eintrittsdatum am 24.03.2025 (nur Kassel) oder 07.04.2025 (Düsseldorf und Kassel) möglich

Beyond the Basics: Unsere Top-Benefits:

Bei uns geht es nicht nur darum, großartige Arbeit zu leisten, sondern auch darum, dass du dich großartig fühlst, während du es tust. Wir haben eine ganze Trickkiste voller Benefits und Zusatzleistungen, die nicht nur deiner Karriere, sondern auch deinem Lifestyle einen ordentlichen Boost verpassen. Hier sind einige unserer Ass-Karten:

• Offene und dynamische Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur

• Arbeit aus dem Home Office möglich

• 20 % Mitarbeiterrabatt

• Urlaubsanspruch in Vollzeit beträgt 30 Tage in Teilzeit entsprechend anteilig

• Umfängliche 24/7 private - Unfallversicherung

• Vielfältige QVC-Partner Rabatte

• Umfassendes Gesundheits- und Vorsorgeangebot

• Subventionierte Kooperation mit Urban Sports Club

• Kostenlose Parkmöglichkeiten

Deine To Do‘s:

• Aufnahme von Bestellungen, Beantwortung von Fragen zu den Geschäfts- und Lieferbedingungen, Erfassung und Änderungen von Kundenadressen und Lieferadresse, Gesprächsdokumentation

• Beantwortung von Fragen zu den Produkten

• Aktiver Verkauf von Zusatzprodukten

• Übernahme weiterer angemessener Aufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten

Deine Must Have‘s:

• Fließend Deutsch in Schrift und Sprache

• ausgeprägte Kundenorientierung

• Empathie, sehr gute Kommunikationsfähigkeit

• Grundkenntnisse der Arbeit mit Computern und Erfassungsprogrammen

Where Passion Meets Purpose!

Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei QVC findest du aufregende Möglichkeiten. Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 17.000 Fachleuten weltweit, arbeitet täglich gemeinsam daran, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt die Freude am Entdecken zu vermitteln. Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder in unserem Unternehmen auf jeder Hierarchieebene einen wertvollen Beitrag leisten kann und sollte. Schließ dich uns an und bewege etwas – sowohl für das Unternehmen als auch für deine eigene berufliche Entwicklung!

Wenn du Teil eines Teams sein möchtest, das die Kundenerlebnisse von morgen gestaltet, dann bist du hier genau richtig!