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Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)

FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Berlin

Du bist die erste Anlaufstelle für Neukund*innen und klärst deren Anliegen am Telefon. Mit deinem Gespür für Bedürfnisse findest du die besten Kreditangebote und leitest die Kund*innen direkt in den Verkaufsprozess weiter.

Anforderungen

  • •Erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt
  • •Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • •Sicherer Umgang mit Computern
  • •Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit

Deine Aufgaben

  • •Erste*r Ansprechpartner*in für Neukund*innen sein
  • •Outbound-Telefonie zur Klärung von Anfragen durchführen
  • •Bedarfsanalyse durchführen und optimale Kreditangebote finden
  • •Kund*innen in den Verkaufsprozess übergeben
  • •Kund*innen bei Fragen unterstützen und begeistern
  • •Moderne Kommunikationstools für effizientes Arbeiten nutzen

Deine Vorteile

Gehaltsmodell mit ungedeckter Provision
Interne Karriereprogramme und Weiterbildung
Modern ausgestattetes Büro mit Dachterrasse
Home Office bis zu drei Tage
Mittagessenlieferung durch Uber Eats
30 Tage Urlaub und 10-Kind Krank Tage
Kooperationen mit Sportanbietern
Bezuschussung für ÖPNV-Ticket in Berlin
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