SM
smava GmbH
> 6 Monate

Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Berlin

Du optimierst Kundendatensätze und unterstützt bei der Dateneingabe für Kredite. Außerdem leitest du Anfragen an Kreditspezialisten weiter und arbeitest aktiv an der Verbesserung der Prozesse im Qualitätsmanagement.

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Anforderungen

  • Erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Sicherer Umgang mit Computern
  • Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kund*innendatensätze per Telefon optimieren
  • Kund*innen bei der Dateneingabe unterstützen
  • Kund*innenanfragen an Kreditspezialisten weiterleiten
  • Prozesse im Qualitätsmanagement verbessern
  • Keine Kaltakquise durchführen
  • Moderne Kommunikationstools nutzen

Sprachen

Deutschfließend

Deine Vorteile

Boni & Prämien

  • Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision

Weiterbildungsangebote

  • Interne Karriereprogramme und Weiterbildung

Modernes Büro

  • Modern ausgestattetes Büro mit Dachterrasse

Flexibles Arbeiten

  • Home Office bis zu drei Tage

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Mittagessenlieferung durch Uber Eats

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub und 10-Kind Krank Tage

Mitarbeiterrabatte

  • Kooperationen mit Sportanbietern

Öffi Tickets

  • Bezuschussung für ÖPNV-Ticket in Berlin

Lockere Unternehmenskultur

  • Diverse und inklusive Unternehmenskultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens smava GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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