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Call Center Agent - Kundenrückgewinnung im Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
Berlin
SM
smava GmbH2 Monate
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung im Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Call Center Agent:in für Kundenrückgewinnung unterstützt du Kund*innen aktiv bei der Dateneingabe und leitest Anfragen an Kreditspezialisten weiter, um den besten Kredit zu ermöglichen. Dein Alltag dreht sich um die telefonische Beratung und die Optimierung von Kund*innendaten.
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Anforderungen
- •Erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen
- •Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- •Sichere Computerkenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- •Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und gutes Zeitmanagement
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kund*innendatensätze per Telefon optimieren
- •Kund*innen bei der Dateneingabe unterstützen
- •Kund*innenanfragen an Kreditspezialisten weiterleiten
- •Prozesse zur Verbesserung des Qualitätsmanagements optimieren
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- •Kooperationen mit Sportanbietern
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Karriereprogramme
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Coaching Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens smava GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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