DRK Kreisverband Pirna e. V.
Notfallsanitäter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Pirna
DR
DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH3 Tage
Call Center Agent im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
ab 2.771 / Monat auf Vollzeit-Basis
01067 Dresden, Bremer Straße 10d
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und den Dienstleistungen des Deutschen Roten Kreuzes. Du bearbeitest Anfragen, löst Probleme und sorgst dafür, dass hilfsbedürftige Menschen schnell die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
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Anforderungen
- •Interesse an telefonischer Kundenbetreuung
- •Erste Erfahrungen im kaufmännischen oder medizinischen Sektor wünschenswert
- •Hohe Belastbarkeit und Freude am Arbeiten im Schichtsystem
- •Sicheres und empathisches Auftreten, kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Offenheit gegenüber technischen Programmen
- •Identifikation mit den Grundsätzen der Rotkreuzbewegung
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, persönlichem Engagement und Teamfähigkeit
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Telefonische Kundenanfragen disponieren, priorisieren und kategorisieren
- •Kundenprobleme lösen und weiterführende Maßnahmen organisieren
- •Telefonische Beratungsgespräche zu Dienstleistungen durchführen
- •Datenpflege und Dokumentation der Kundenanliegen
- •Anfragen im Inbound entgegennehmen und professionelle Hilfe vermitteln
- •Rufbearbeitung, Notfallmanagement und Fernkonfiguration durchführen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersversorgung
Öffi Tickets
- •Jobticket im Verkehrsverbund Oberelbe
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreie Parkplätze
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine im Haus
Team Events & Ausflüge
- •Interne sportliche Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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