Concentrix
Kundenberater Vodafone Mobilfunk / DSL(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufseinsteiger
ab 2.600 / Monat auf Vollzeit-Basis
Halle (Saale)
CO
Concentrix26 Tage
Call Center Agent B2B Mobilfunk Service(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 18 / Stunde
Halle (Saale), Grenzstraße 21
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Call Center Agent:in im B2B Mobilfunk Service bist du der erste Ansprechpartner für Geschäftskunden. Du bearbeitest Anfragen, erstellst individuelle Angebote und sorgst dafür, dass technische Anliegen schnell gelöst werden.
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Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- •Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft
- •Technikverständnis zur Problemlösung
- •Flexibilität bei den Servicezeiten
- •Sicher im Umgang mit dem PC
- •Bereitschaft am Standort Halle zu arbeiten
- •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- •Erfahrung im Kundenservice oder Umgang mit Geschäftskunden
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- •Bewerbung auch bei unvollständigen Kriterien willkommen
- •Keine Vorerfahrung notwendig
- •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder Chat entgegennehmen
- •Individuelle Angebote für Geschäftskunden erstellen
- •Fragen zu Verträgen und Rechnungen im Vertragskundenservice beantworten
- •Erste Hilfestellung bei technischen Anliegen oder Störungen geben
- •Anfragen bei größeren Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten
- •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 27 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- •Intensives Vollzeittraining
- •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- •Mentor zur Unterstützung
- •Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
- •Online-Shopping-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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