Du betreust die Service- und Notrufhotline und leitest Servicetickets an die Technikabteilung weiter. Außerdem bearbeitest du E-Mails und erfasst Daten, während du im Schichtdienst rund um die Uhr arbeitest.
Anforderungen
- •Serviceorientierung
- •Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
- •Bereitschaft zu Schichtdienst
- •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
- •Vorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Quereinsteiger willkommen
Deine Aufgaben
- •Service- und Notrufhotline betreuen
- •Servicetickets an die Technikabteilung weiterleiten
- •E-Mails bearbeiten und Daten erfassen
- •Schichtdienst gemäß Dienstplan leisten
Deine Vorteile
Umfassende Einschulung
Essenszuschuss
Attraktive Zulagen
Gute öffentliche Erreichbarkeit
Möglichkeit auf Homeoffice
Gehalt ab 2.518,43 € brutto pro Monat