IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH
Callcenter Agent:in im Medizinbereich(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Hofheim am Taunus
AR
Arjo2 Monate
Call Agent Inbound(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
55252 Mainz-Kastel, Peter-Sander-Str
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Mietaufträge, bearbeitest diese im System und sorgst für eine reibungslose Übergabe an die Logistik. Zudem kümmerst du dich um Rückfragen und Reklamationen und unterstützt die Telefonzentrale.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Sicherer Umgang mit ERP Systemen und MS Office
- •Technikverständnis bzw. -affinität von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert
- •Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfreude
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Mietaufträge im Warenwirtschaftssystem erfassen und bearbeiten
- •Erstellte Aufträge an die zuständigen Mietlogistiker übergeben
- •Mit den Service Centern bei Rückfragen zu Aufträgen interagieren
- •Fehler im Warenwirtschaftssystem bearbeiten
- •Reklamationen übernehmen
- •Telefonzentrale vertreten
Tools & Technologien
ERP SystemeMS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
- •After Work Veranstaltungen
- •Sommer- und Weihnachtsfeiern
- •Mitarbeiteraktionen
Mentoring & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •JobRad Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreier Parkplatz
Snacks & Getränke
- •Freie Getränke
- •Regelmäßig frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arjo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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