Business Operations Analyst(m/w/x)

## Business Operations Analyst (m/w/d) ###### Permanent employee, Full-time · Hamburg, Valentinskamp 70, 20355 Hamburg --- ##### Wir suchen Dich! **Revolutioniere mit uns die Kfz-Flottenversicherung!** Du willst Teil eines Unternehmens sein, das die Kfz-Flottenversicherung auf das nächste Level hebt? Bei auto fleet control revolutionieren wir das Schadenmanagement mit innovativen digitalen Lösungen – **und du kannst dabei eine entscheidende Rolle spielen!** Als **Business Operations Analyst (m/w/d)** bist du direkt involviert in die strategische Weiterentwicklung unseres Unternehmens und unserer Dienstleistungen. Du analysierst komplexe Datenstrukturen, optimierst Prozesse und lieferst datenbasierte Insights, die maßgeblich zur Weiterentwicklung beitragen. Mit deiner Expertise treibst du unsere Automatisierung und Digitalisierung aktiv voran und gestaltest so die Zukunft von AFC mit. Dabei denkst du stets aus Kundensicht, wertest Kundenfeedback aus und leitest daraus Optimierungspotenziale ab. ##### Das bieten wir Dir * Dir steht eine **EGYM WELLPASS** Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast * Einen **Zuschuss zum Deutschlandticket** sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr * **30 Tage Erholungsurlaub** für eine ausgewogene Work-Life-Balance * Nutze „**Workation**“ und arbeite bis zu 20 Tage im Jahr aus dem Ausland * **Zusätzlich bieten wir:** zwei Mal wöchentlich kostenloses Mittagessen durch ein Catering, damit du dich während der Arbeitszeit optimal stärken kannst * Wir investieren in Dich und Deine Entwicklung durch Unterstützung für **persönliche und fachliche Entwicklung** und **Coaching on the job** * Gestaltungsspielraum in deiner Funktion und darüber hinaus die Möglichkeit zu **Testen, Lernen und Gestalten** * Unsere Kultur ist geprägt von Innovationskraft und Teamgeist sowie vom Hinterfragen und Reflektieren unserer Vorgehensweise * Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** und **modernen Arbeitsplatz** in einem stylischen Büro mit Wohlfühlcharakter * **Für uns selbstverständlich, aber dennoch erwähnenswert:** Kalt- und Heißgetränke sowie Obst und Gemüse stehen natürlich kostenfrei für dich zur Verfügung * **Flexible** Gestaltung des Arbeitsortes zwischen Büro und Homeoffice * Teilnahme am **Corporate Benefits-Programm**, das exklusive Rabatte und Angebote bei einer Vielzahl von Partnern bietet, um deine Arbeitswelt noch angenehmer zu gestalten ##### Deine Aufgaben bei uns * Analysiere und bereite Daten auf, erstelle Dashboards und Controlling-Auswertungen für fundierte Managemententscheidungen * Entwickle datenbasierte Reports und leite konkrete Handlungsempfehlungen für Optimierungs- und Wachstumspotenziale ab * Arbeite mit unseren Product Ownern und Fachabteilungen zusammen, um deren Interessen zu verstehen und einzubeziehen * Wirke daran mit, strategische Ziele in operative Maßnahmen zu übertragen und bring dich in der nachhaltigen Umsetzung dieser ein * Optimiere und entwickle Geschäftsprozesse durch innovative Lösungen weiter, um die Effizienz und die Qualität zu steigern * Treibe Pilotprojekte und Proof of Concepts voran mit einem speziellen Fokus auf Künstliche Intelligenz und Machine Learning und prüfe deren Potenzial für AFC ##### Das solltest du mitbringen * Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im Bereich Business Analytics, Prozessoptimierung oder Requirements Engineering * Fundierte Kenntnisse in Python, SQL, Machine Learning und Datenanalyse-Tools wie Excel und Power BI sowie praktische Anwendungskenntnisse in verschiedenen Szenarien. Erfahrung in entsprechenden Entwicklungsumgebungen ist von Vorteil * Starkes Interesse an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien sowie an der Analyse von Finanzkennzahlen zur Unterstützung von Unternehmensentscheidungen * Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich für verschiedene Stakeholder zu vermitteln * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab Du bringst analytisches Denken, eine Hands-on-Mentalität und Erfahrung in Business Analytics, Prozessoptimierung oder Requirements Engineering mit? **Dann werde Teil unseres Teams!**