Du bearbeitest Bestellungen und betreust Abo-Kund:innen. Regelmäßiger Kontakt zu Kunden gehört ebenso zu deinem Alltag wie die Erstellung von Rechnungen und die Pflege von Titelstämmen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Buchhandels-Ausbildung
- •Idealerweise erste Berufserfahrung im Backoffice
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- •Sehr gute MS Office und IT-Kenntnisse
- •Selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- •Professionelles Telefonverhalten
- •Teamfähigkeit
- •Hands-On-Mentalität
Deine Aufgaben
- •Kund:innenbestellungen bearbeiten
- •Abo-Kund:innen betreuen
- •Rechnungen und Lieferscheine erstellen
- •Regelmäßigen Kundenkontakt pflegen
- •Reklamationen bearbeiten
- •Waren übernehmen und Titelstammpflege durchführen
- •Korrespondenz mit Verlagen führen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeitmodelle
Umfangreiches Onboarding
Flache Hierarchien
Cafeteria-System
Flying-Nannies
Mitarbeiter:innenrabatte
Gemeinsame Events
Fitnessangebote und Gesundheitsvorsorge
Original Beschreibung
**Buchhändler Backoffice (m/w/d)**
##### Teilzeit oder Vollzeit | ab 30 Stunden | Dienstort 1230 Wien
##### Ihre Rolle
* Bearbeitung von Kund:innenbestellungen
* Betreuung von Abo-Kund:innen in den Bereichen Zeitschriften und Fortsetzungen
* Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen
* Regelmäßiger Kundenkontakt und Bearbeitung von Reklamationen
* Warenübernahme und Titelstammpflege
* Korrespondenz mit anderen Verlagen
##### Ihr Profil
* Abgeschlossene Buchhandels-Ausbildung
* Idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Backoffice
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
* Sehr gute MS Office und IT-Kenntnisse
* Selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
* Professionelles Telefonverhalten
* Teamfähigkeit
* Hands-On-Mentalität
##### Unser Angebot
* Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit)
* Umfangreiches Onboarding und individuelle Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und Raum für Ideen in unserer Du-Kultur
* Cafeteria-System: Wahlweise monatlicher Essenszuschuss, Öffi-Ticket oder Homeoffice-Pauschale
* Flying-Nannies (Betreuungsangebote für Kinder an Fenstertagen)
* Mitarbeiter:innenrabatte
* Gemeinsame Events wie Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern, Afterwork-Treffen, Literaturrunden, Lauftrainings, Beachvolleyball und vieles mehr.
* Fitnessangebote, Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge und Employee Assistance Program (EAP)
Sie erhalten ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.303,- (bei Vollzeit). Wir besprechen Ihr tatsächliches Gehalt gerne mit Ihnen im Rahmen eines persönlichen Gesprächs, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.