Dein Alltag dreht sich um die Betreuung von Bewohner:innen und Gästen, vom freundlichen Servieren von Speisen und Getränken bis hin zur Organisation von Veranstaltungen. Du sorgst für reibungslose Abläufe im Haus und pflegst wichtige Daten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Erfahrung
- •Offene, klare und empathische Kommunikation
- •Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
- •Sichere Anwendung von Word und Excel
- •Deutschkenntnisse mindestens B2-Niveau
Deine Aufgaben
- •Bewohner:innen und Gäste persönlich betreuen
- •Informationen am Telefon und per E-Mail bearbeiten
- •Speisen annehmen und ansprechend präsentieren
- •Getränke und Snacks servieren
- •Organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- •Mahlzeiten vorbereiten und nachbereiten
- •Kleinere Abläufe im Haus koordinieren
- •Planung und Durchführung von Festen unterstützen
- •Besondere Momente für Bewohner:innen schaffen
- •Wahlleistungen buchen und Daten pflegen
- •Gute Dokumentation sicherstellen
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz mit Unbefristetem Arbeitsvertrag
Faire Vergütung von 2.800-2.900 €
Betriebliche Altersvorsorge
Dienstrad-Leasing und Jobticket
Individuelle Fort- und Weiterbildungen
Planbare Einsatzzeiten von Mo - So
Prämie für Mitarbeiterempfehlungen von 1.500 €
Strukturiertes Onboarding mit Mentor
Original Beschreibung
Bewohnerservice Empfang und Service (m/w/d) Vollzeit
Bist du serviceorientiert und hast Freude daran, anderen Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Für unsere Premium-Residenz suchen wir eine:n **Mitarbeiter:in im Bewohnerservice / Servicemitarbeiter:in in der Gastronomie / Empfangsmitarbeiter:in / Rezeptionist:in (m/w/d) – in Vollzeit an unserem Standort in Berlin-Grünau**
In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass sich unsere Bewohner rundum wohlfühlen. Du bist freundlich, aufmerksam und hast ein Herz für Service? Dann möchten wir dich kennenlernen!
* **Sicherer Arbeitsplatz:** Unbefristeter Arbeitsvertrag mit bis zu 28 Urlaubstagen (bei 5-Tage-Woche)
* **Faire Vergütung:** 2.800-2.900 € (VZ, 40h/Woche) zzgl. Sonderzahlung und Zuschläge
* **Zusätzliche Unterstützung:**betriebliche Altersvorsorge
* **Mobilität:** Dienstrad-Leasing & kostenfreies Jobticket
* **Weiterbildung & Karriere:** Individuelle Fort- und Weiterbildungen
* **Planbare Work-Life-Balance:** Deine Einsatzzeiten sind gut planbar, Mo - So/Feiertage, Früh- und Spätschicht
* **Attraktive Extras:** 1.500 € Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* **Team & Einarbeitung:** Strukturiertes Onboarding mit Mentor, Feedbackgesprächen und einem starken Teamzusammenhalt
* **Ansprechpartner:in:** Du bist für unsere Bewohner:innen und Gäste da – ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail – und sorgst dafür, dass alle Informationen und Anliegen zuverlässig aufgenommen und weitergeleitet werden
* **Service:** Du nimmst Speisen entgegen, präsentierst sie ansprechend und servierst Getränke sowie kleine Snacks – immer mit einem Lächeln und Blick für Details
* **Abläufe im Blick:** Du übernimmst organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft – vom Vorbereiten und Nachbereiten der Mahlzeiten bis hin zur Koordination kleinerer Abläufe im Haus
* **Veranstaltungsmanagement:** Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Festen und Veranstaltungen – damit unsere Bewohner:innen besondere Momente erleben
* **Verwaltung:** Du buchst Wahlleistungen, pflegst Daten gewissenhaft und sorgst dafür, dass alles gut dokumentiert ist
* **Solider Berufsweg:** Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung – oder punktest als Quereinsteiger:in mit relevanter Erfahrung im Dienstleistungsbereich
* **Serviceorientierte Persönlichkeit:** Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und empathisch und findest auch in stressigen Momenten den richtigen Ton
* **Professionelles Auftreten:** Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten gehören für dich ganz selbstverständlich zum Berufsalltag
* **Digitale Grundkenntnisse:** Du beherrschst die gängigen Office-Anwendungen wie Word und Excel auf sicherem Anwendenden-Niveau
* **Sprachkenntnisse:** Du verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau (GER) – für eine klare und kundenfreundliche Kommunikation
Wir leben die Vielfalt und legen ausschließlich Wert auf Deine Persönlichkeit und Erfahrung.