Du betreust Arbeitsuchende, führst Situationsanalysen durch und entwickelst Betreuungsstrategien zur Integration in den Arbeitsmarkt.
Anforderungen
- •Lehre oder Matura erwünscht
- •Berufserfahrung in der Kundenberatung erwünscht
- •Bereitschaft zur Absolvierung des Grundausbildungslehrganges erforderlich
- •Geografische Mobilität erforderlich
- •Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse erforderlich
- •Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich
- •Kommunikationsfähigkeit
- •Hohe Sozialkompetenz
- •Keine gerichtlichen Verurteilungen erforderlich
- •Österreichische Staatsbürgerschaft oder EWR-Bürgerschaft erforderlich
- •Gender- und Diversitybewusstsein
- •Hohe Arbeitsqualität und Anerkennung von Regeln
- •Belastbarkeit und Problemlösungsorientierung
- •Teamfähigkeit
- •Offenheit für Neues und Flexibilität
- •Entscheidungsfähigkeit
- •Fremdsprachenkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Arbeitsuchende bei der Integration betreuen
- •Situationsanalysen mit Kund_innen durchführen
- •Chancen-Gespräche zur Abklärung führen
- •Betreuungsvereinbarungen treffen und umsetzen
- •Betreuungsstrategie festlegen und entwickeln
- •Kund_innen über verschiedene Kanäle betreuen
- •Aktive Stellenvermittlung durchführen
- •Vermittlungsunterstützende Förderungen gezielt einsetzen
- •Zielgruppenspezifische Unterstützungsangebote nutzen
- •Betreuungsstrategien überprüfen und optimieren
- •Bilanz-Gespräche mit Einbindung interner Experten führen
- •Kooperation mit internen und externen Institutionen abgestimmt gestalten
- •Eigeninitiatives Informations- und Wissensmanagement betreiben
- •Dokumentation in der AMS-EDV vornehmen
- •Arbeitsplatzbezogenes Controlling durchführen
Deine Vorteile
Solide Einschulung
Kollegiales Arbeitsklima
Flexibles Gleitzeitmodell
Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Unterstützung von Beruf und Familie
Zahlreiche weitere Benefits
Original Beschreibung
Berater\_in für Arbeitsuchende in der RGS Amstetten
Das AMS – wir verbinden Mensch und Arbeit
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine\_n
Berater\_in für Arbeitsuchende in der RGS Amstetten
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KV V bzw. A2/2
Teilzeit 18,75 Wochenstunden,
Für Neueintritte vorerst auf 18 Monate befristet - bei Eignung ist ein unbefristetes Dienstverhältnis möglich,
Frei **ab sofort**
**Hauptaufgabe:**
**Sie betreuen arbeitsuchende Personen bei der Integration in den Arbeitsmarkt.**
Ihr Aufgabenbereich:
**Situationsanalyse mit den Kund\_innen**
* Durchführung von Chancen-Gesprächen zur Abklärung von Ausbildungen, Berufserfahrungen sowie sonstiger vermittlungsrelevanter Informationen und Beurteilung der Betreuungsbedürfnisse
Treffen von Betreuungsvereinbarungen und laufende Betreuung der Kund\_innen
* Festlegung der Betreuungsstrategie und Entwicklung einer beruflichen Perspektive
* Betreuung über alle Vertriebschannels nach Zweckmäßigkeit (persönlich, eAMS-Konto, telefonisch…)
* Aktive Stellenvermittlung (regional und überregional)
* Gezielter Einsatz von vermittlungsunterstützenden Förderungen und Angeboten
* Einsatz von zielgruppenspezifischen Unterstützungsangeboten (Langzeitarbeitslose Personen, Wiedereinsteigerinnen, Kund\_innen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen, Jugendliche)
* Überprüfung, Reflexion und Optimierung der gewählten Betreuungsstrategien und mit den Kund\_innen getroffenen Vereinbarungen
* Durchführen von Bilanz-Gesprächen (Reflexionsgespräch mit Einbindung interner Expert\_innen)
Zusammenarbeit und Arbeitsorganisation
* Abgestimmte Kooperation mit allen erforderlichen Bereichen der RGS, ServiceLine sowie externen Institutionen, Behörden und Kursträgern
* Eigeninitiatives Informations- und Wissensmanagement
* Dokumentation in der AMS-EDV
* Arbeitsplatzbezogenes Controlling
Was wir von Ihnen erwarten:
* Lehre/Fachschule oder Allgemeinbildende/Berufsbildende Höhere Schule/Matura erwünscht
* Berufserfahrung in der Beratung und Betreuung von Kund\_innen erwünscht
* Bereitschaft zur Absolvierung des Grundausbildungslehrganges in Linz erforderlich
* Geografische Mobilität (Springer\_innenvereinbarung) erforderlich
* Sehr gute IT-Anwender\_innenkenntnisse und digitale Kompetenz erforderlich
* Kund\_innen- und Dienstleistungsorientierung erforderlich
* Kommunikationsfähigkeit
* Hohe Sozialkompetenz
* Keine gerichtlichen Verurteilungen, die die berufliche Zuverlässigkeit als nicht gegeben erscheinen lassen
* Österreichische Staatsbürgerschaft oder EWR-Bürgerschaft, andernfalls gültige Berechtigung gemäß AuslBG
* Gender- und Diversitybewusstsein
* Hohe Arbeitsqualität und Anerkennung von Regeln und Strukturen
* Belastbarkeit und Problemlösungsorientierung
* Teamfähigkeit
* Offenheit für Neues und Flexibilität
* Entscheidungsfähigkeit
* Fremdsprachenkenntnisse
Was das AMS als Arbeitgeber bietet:
* Eine solide Einschulung und Grundausbildung
* Ein kollegiales Arbeitsklima
* Ein flexibles Gleitzeitmodell
* Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
* Sowie zahlreiche weitere Benefits
Das Einstiegsgehalt beträgt KV-Gehaltsgruppe V bei Vollzeit je nach anrechenbarer Vordienstzeit zwischen**€ 2.816,10**(=Gehaltsstufe 1) und € **4.125,50** (=Gehaltstufe 8). Während der Grundausbildung bzw. Ausbildungsphase, längstens jedoch 1 Jahr, gebühren nur 90 % des der Einstufung entsprechenden Gehalts.
Auskünfte: Mag. Magdalena Fahrngruber, BA
Tel.: +43 05 904 300 547
Datum der Veröffentlichung: 28.04.2025