Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
ab 17 / Stunde
Gera
NE
Neo Temp GmbH7 Tage
Berater Energiewirtschaft – SAP IS-U / Prozesse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Remote
Berufserfahren
ab 16 / Stunde
Harth-Pöllnitz
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanliegen und pflegst Vertrags- sowie Stammdaten. Du klärst Zählerstände und unterstützt bei Rechnungsfragen, während du alle Vorgänge sorgfältig dokumentierst und komplexe Anliegen an die Fachabteilungen weiterleitest.
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Anforderungen
- •Erfahrung in der Energiewirtschaft
- •Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen, z. B.: SAP IS-U, Wilken, powercloud, Schleupen, kVASy, MBS oder Lima
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Backoffice von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- •Sicherer Umgang mit PC & MS Office
- •Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
- •Freundliches Auftreten & lösungsorientiertes Arbeiten
- •Erfahrung im Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen wie SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenanliegen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- •Vertrags- und Stammdaten pflegen
- •Zählerstände klären und Änderungen sowie Rückfragen bearbeiten
- •Unterstützung bei Rechnungs- und Tarifthemen leisten
- •Vorgänge im jeweiligen System dokumentieren
- •Komplexe Anliegen an Fachabteilungen weiterleiten
- •Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice durchführen
Tools & Technologien
SAP IS-UWilkenpowercloudSchleupenkVASyMBS
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •100 % Homeoffice
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
- •Persönliche Betreuung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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