Du führst umfassende Analysen an zurückgesendeten Problemanlagen durch und triffst eigenständige Entscheidungen. Dabei dokumentierst du die Ergebnisse und arbeitest eng mit dem Reklamations- und Qualitätsmanagement zusammen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker
- •Meisterausbildung oder Zusatzqualifikation wünschenswert
- •Spezialkenntnisse in Heizungs- und Elektrotechnik
- •Kenntnis von CRM-Systemen und MS Outlook
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Interesse am selbstständigen Arbeiten
Deine Aufgaben
- •Befundungen an retournierten Problemanlagen durchführen
- •Eigenständige Befundungsentscheidungen treffen
- •Befundung dokumentieren für Garantie- und Kulanzentscheidungen
- •Eng mit Reklamations- und Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
- •Funktionalität und Wartung von Prüfständen sicherstellen
Deine Vorteile
Interessante Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
Tarifgebundene überdurchschnittliche Vergütung
Sonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung
Flexible Arbeitszeiten mit 35 Stundenwoche
Bike Leasing
Hansefit-Firmenfitness
Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung
Original Beschreibung
# Befundungstechniker (*)
**Rastede** | **Full time** | **Onsite only**
Wir suchen dich als Befundungstechniker (\*)
**Dein Aufgabenbereich**
* Durchführung von Befundungen (Ursachenanalyse) an retournierten Problemanlagen im Reklamationsfall durch tiefgehendes Spezialistenwissen
* Eigenständige Befundungsentscheidung auf Basis der Analyse
* Dokumentation der Befundung in Bezug auf Garantie-, Kulanzentscheidungen, etc.
* Enge Zusammenarbeit mit dem Reklamationsmanagement und dem Qualitätsmanagement
* Sicherstellung der Funktionalität von Prüfständen und deren Wartung
**Dein Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik, Anlagenmechaniker für SHK oder vgl. Ausbildung
* Meisterausbildung oder Zusatzqualifikation zum Servicetechniker wünschenswert
* Spezialkenntnisse und Erfahrung in der Heizungs- und Elektrotechnik sowie eine Kältescheinausbildung
* Kenntnis von CRM-Systemen (aktuell: Audius), MS Outlook
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Spaß und Interesse am selbstständigen Arbeiten und Erarbeiten von Problemlösungen
**Unser Angebot**
* Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
* Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, Sonderzahlungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung
* Flexible Arbeitszeiten mit einer 35 Stundenwoche
* Bike Leasing
* Hansefit-Firmenfitness
* Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung
(\*) Männlich, weiblich, divers. Ganz egal. Der Mensch zählt