Back-Office Mitarbeiter:in(m/w/x)

**Dein Job, du...** * arbeitest an der ordnungsgemäßen und reibungslosen Abwicklung unseres Kerngeschäfts – dem Linienverkehr – mit Fokus auf Qualität, Prozessabläufe, Sicherheit, Vertragskonformität sowie bei kommunikativen und marktfördernden Aktivitäten. Dazu gehört u. a. die Durchführung von Bestellungen, Rechnungsvorerfassung im System und Wahrnehmung von Einschulungsmaßnahmen. * übernimmst Aufgaben im Qualitäts- und Prozessmanagement: Du veranlasst Qualitätskontrollen, wirkst an der Optimierung im Kerngeschäft mit und bereitest Daten sowie Unterlagen für die Leistungskontrolle, Leistungsabrechnung und das Qualitätsmanagement auf. * erstellst Auswertungen & Statistiken und arbeitest bei Erhebungen zu Beschwerden, Anfragen und Pönaleforderungen mit. * beteiligst dich an Informations- und Kommunikationsmaßnahmen (z. B. Aushänge, Informationsschreiben, Präsentationen, Dienstanweisungen etc.) und übernimmst die notwendige Informationsbeschaffung. * führst Archivierungs-, Dokumentations- und Protokollierungsaufgaben durch und bist für die Koordination und Verwaltung produktspezifischer Ausstattung (z. B. Fahrscheindrucker, Telematiksysteme) zuständig. * bist Ansprechperson für Qualitätsstandards laut den Vorgaben der Auftraggeber:innen. **Dein Profil, du...** * verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Lehre, HAS). * bringst erste Berufserfahrung im administrativen und kaufmännischen Bereich mit. * gehst sicher mit MS Office um und nutzt digitale Tools effizient im Arbeitsalltag. * überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke und arbeitest gerne im Team. * denkst lösungsorientiert, handelst strukturiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick. **Unser Angebot** * Wir geben dir die Chance, die Zukunft der Mobilität in einem interdisziplinären Team aktiv mitzugestalten. * Wir ermöglichen dir eine flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit nach Absprache Home-Office zu konsumieren. * Du profitierst von hervorragenden Aus- und Weiterbildungsangeboten innerhalb des ÖBB-Konzerns. * ÖBB-Mitarbeiter:innen profitieren von einer Vielzahl an Vorteilen, darunter nannys4ÖBB-kids, Ferienbetreuung, Car-Sharing, Ferienhäuser in heimischen Urlaubsregionen sowie exklusive Angebote in unseren Reisebüros. Zusätzlich stehen vergünstigte Angebote und Sonderkonditionen in zahlreichen Geschäften und bei Dienstleister:innen zur Verfügung. * Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an. * Für die Funktion „Qualifizierte Fachkraft Regionaler Produktionssupport“  ist ein Mindestentgelt von € 35.280,- brutto/Jahr vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Hale Celik, +43 664 88723036. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung. Benefits