Du pflegst den telefonischen Kontakt zu Kund:innen und kommunizierst über verschiedene Kanäle. Als erste:r Ansprechpartner:in unterstützt du die Kundschaft und lernst alle Bereiche der Bank kennen, während du die Berufsschule besuchst.
Anforderungen
- •Leidenschaft für Finanzen
- •Offene, kommunikative Art
- •Freude an der Unterstützung von Menschen
- •Teamarbeit
- •Zuverlässige Erledigung von Aufgaben
Deine Aufgaben
- •Telefonischen Kundenkontakt pflegen
- •Über E-Mail, Live-Chat und Videoberatung kommunizieren
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- •Alle Bereiche der Bank kennenlernen
- •Berufsschulunterricht im Schulzentrum Forchheim besuchen
Deine Vorteile
attraktive Ausbildungsvergütung
vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage
kostenloses Deutschlandticket
zentrale Lage
mobiles Arbeiten von zu Hause
Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
Betriebliches Gesundheitsprogramm
Bürohunde willkommen
attraktive Perspektiven
abwechslungsreiche Tätigkeiten
moderner Arbeitsplatz
bezahlter Arbeitstag für Ehrenamt
Übernahmegarantie bei guten Leistungen
Original Beschreibung
Auszubildende zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
* Deutsch
* Stellenangebote
# Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) - Ausbildungsstart 01.09.2026
* Ausbildung
* Vertrieb, Key Accounting
„Mehr Wir für Dich“ – Diesem Motto folgen wir in jedem Unternehmensbereich. Denn als eine der größten Genossenschaftsbanken haben wir höchste Ansprüche in der Betreuung unserer 150.000 Privatkund:innen. Online, telefonisch und persönlich an einem unserer sieben Standorte möchten wir sie in jedem Lebensbereich unterstützen. Dabei sind es unsere 300 Mitarbeitenden, die seit über 85 Jahren ein erfolgreiches Bestehen der PSD Bank Nürnberg ermöglichen. Jeder Mensch bringt seine individuellen Ideen, sein Engagement und sein geballtes Branchen-Know-how ein, deshalb sind wir uns sicher: Wir fängt mit Dir an.
Wir suchen zum **Ausbildungsstart am 01.09.2026 eine:n Auszubildende:n zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) für unsere Hauptstelle in Nürnberg**
## Das erwartet Dich
Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing hast Du täglich telefonischen Kundenkontakt. Auch über andere Kanäle wie E-Mail, Live-Chat, Videoberatung oder Co-Browsing trittst Du mit Kund:innen in Kontakt. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, wenn unsere Kundschaft Unterstützung benötigt. Neben dem Schwerpunkt Deiner beruflichen Ausbildung, der in der telefonischen Kundenberatung liegt, lernst Du auch alle weiteren Bereiche unserer Bank kennen.
Für den Berufsschulunterricht besuchst Du das berufliche Schulzentrum in Forchheim.
## Das bringst Du mit
Wann passt der Beruf zu Dir?
* Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Finanzen
* Dich zeichnet eine offene, kommunikative Art aus und Du telefonierst leidenschaftlich gerne
* Menschen bei vielfältigen Anliegen zu unterstützen bereitet Dir Freude
* Du arbeitest gerne im Team
* das zuverlässige Erledigen von übertragenen Aufgaben ist für dich selbstverständlich
## Darauf darfst Du dich freuen
* attraktive Ausbildungsvergütung (1. Lehrjahr 1.183€, 2. Lehrjahr 1.244€, 3. Lehrjahr 1.316€) und 13,5 Gehälter
* 40€ vermögenswirksame Leistungen
* 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31.12.
* kostenloses Deutschlandticket
* zentrale, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbare Lage unserer Hauptstelle
* Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit mobil von zu Hause aus zu arbeiten
* Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
* Betriebliches Gesundheitsprogramm "Mehr Fit für Dich" mit 200 Euro Budget pro Jahr
* Bürohunde sind herzlich willkommen
* attraktive Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
* interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
* moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
* PSD Miteinander engagiert - ein bezahlter Arbeitstag für ein ehrenamtliches Projekt
* Übernahmegarantie bei guten Leistungen während der Ausbildung