TE
Technische Universität Ilmenau
Gestern

Aushilfskraft am IT-Service-Desk(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Teilzeit
Keine Angabe
Ilmenau, Max-Planck-Ring 14

In dieser Rolle am IT-Service-Desk bist du der erste Ansprechpartner für Nutzeranfragen, dokumentierst diese im Ticketsystem und sorgst für die Ausgabe von Leihgeräten sowie thoska-Karten. Dein Alltag umfasst zudem das Auf- und Abschließen der PC-Pools während der Servicezeiten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse mindestens Stufe B2
  • gute Englischkenntnisse
  • verbindliches, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • zeitliche Flexibilität
  • Einsatzbereitschaft im Bedarfsfall
  • Abdeckung der Servicezeiten in den Abendstunden
  • Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse in der Bedienung des PCs (Windows)
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • Operative Aufgaben am IT-Service-Desk unterstützen
  • Erreichbarkeit des IT-Service-Desk während der Servicezeiten sicherstellen
  • Nutzeranfragen telefonisch oder persönlich annehmen und im Ticketsystem dokumentieren
  • Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten
  • Leihgeräte herausgeben und zurücknehmen
  • Formulare entgegennehmen und ablegen
  • thoska-Karten an Nutzer:innen herausgeben
  • PC-Pools während der Servicezeiten aufschließen und verschließen

Tools & Technologien

MS OfficeWindows

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Attraktive tarifliche Vergütung
  • Jahressonderzahlung

Mehr Urlaubstage

  • Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Zusätzliche freie Tage am 24./31.12.

Flexibles Arbeiten

  • Familienfreundliches, flexibles Arbeitszeitmodell

Betriebliche Altersvorsorge

  • VBL - Altersvorsorge im öffentlichen Dienst

Weiterbildungsangebote

  • Vielfältige individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Umfangreiche Gesundheits- und Sportangebote

Lockere Unternehmenskultur

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Technische Universität Ilmenau erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Ilmenau
  • N3 Engine Overhaul Services GmbH & Co. KG
    Werkstudent im Bereich Digitalisierung(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    Keine Angabe
    Arnstadt
  • OBI
    Mitarbeiter Service Center(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    Berufseinsteiger
    Keine Angabe
    Schleusingen
  • Bosch Sicherheitssysteme Montage und Service GmbH
    Werkstudent Bewerbermanagement(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Arnstadt
  • Bosch Group
    Werkstudent:in in der Kundenbetreuung(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    Keine Angabe
    Arnstadt
  • Arnstädter Werkzeug- und Maschinenbau GmbH
    Kaufmännische Angestellte(m/w/x)
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Arnstadt