Du berätst Kunden mit Leidenschaft und sorgst für ihre Bindung. Ob im Lager oder im Verkaufsraum – du setzt Prozesse um, präsentierst Produkte ansprechend und wendest gemeinsam mit deinem Team effektive Strategien im Kundenservice an.
Anforderungen
- •Authentische und offene Persönlichkeit
- •Ausgeprägtes Teamgefühl
- •Zeitliche Flexibilität
- •Ergebnisorientierter Berater
- •Hohe Service-Exzellenz
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
- •Affinität zur Beauty-Welt
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
Deine Aufgaben
- •Kunden professionell beraten und binden
- •Umsatzorientierte Prozessabläufe umsetzen
- •Produkte und Verkaufsräume ansprechend präsentieren
- •Strategien im Kundenservice lösungsorientiert anwenden
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
* Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
* Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
* Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
## Qualifikationen
* Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
* Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
* Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools
*Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.*
*Die Benefits in dieser Rolle können von den unten genannten abweichen.*