Aushilfe Hotline
Überblick
KI-Zusammenfassung
Du bist für die Beantwortung von Gästeanfragen, das Lösen von Problemen und die Unterstützung des Sales-Bereichs verantwortlich.
Erforderliche Skills
Ausbildung
Sprachen
Deine Aufgaben
- Beantwortet Gästeanfragen
- Bearbeitet Gruppenbuchungen
- Löst Ticketprobleme
- Unterstützt Sales-Bereich
- Kommuniziert mit Buchhaltung
- Kommuniziert mit IT
Benefits
Blick auf Huracan
Subventioniertes Jobticket
Kostenloses Parken
Kostenloses Leihfahrrad
Kostenloser Saisonpass
Rabatt bei Partnern
Günstige Kantine
Zugang zu Partnerparks
Kontakt
personal@belantis.de
+49 170 6362873
Unternehmen
Tropical Islands
BELANTIS, Freizeitpark mit 60 Attraktionen, macht Menschen glücklich durch Arbeit.
Unternehmenskultur
Faszination Freizeitpark, Menschen glücklich machen durch Arbeit, enge Abstimmung mit Team.
Originale Stellenbeschreibung
Aushilfe Hotline am Wochenende (m/w/d)
Belantis, Zur Weißen Mark 1, 04249 Leipzig, Germany
Mitten in der sich dynamisch entwickelnden Tourismusregion „Leipziger Neuseenland“ gelegen, bietet der Freizeitpark BELANTIS mit mehr als 60 Attraktionen ein AbenteuerReich für die ganze Familie.
Wir leben die Faszination Freizeitpark, machen Menschen glücklich - jeden Tag mit unserer Arbeit.
Aushilfe Hotline am Wochenende (m/w/d)
Deine Aufgaben
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Telefonische und schriftliche Beantwortung, Weiterleitung und Bearbeitung jeglicher Gästeanfragen
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Beschwerdemanagement
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Erstellen von Gruppenangeboten, Bearbeiten von Gruppenbuchungen sowie Buchungen für Kindergeburtstage und Sonderevents
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Ansprechpartner für Reiseveranstalter und Schulen
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Unterstützung des Bereich Sales durch die selbstständige Kundenakquise (B2B) im Innendienst
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Lösen von Ticketproblemen in Rücksprache mit der Buchhaltung oder der IT
Unsere Benefits
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Ein besonderer Arbeitsplatz mit Blick auf den Huracan und einem tollen Team
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Subventioniertes Jobticket, kostenloses Parken, kostenloses Leihfahrrad
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Viele Goodies wie z.B. kostenlosen Saisonpass für Dich, Partner, Kinder, weitere rabattierte Tickets für Freunde, eine günstige Kantine (2,50 € die Hauptmahlzeit), Rabatt bei zahlreichen Partnern wie Fitnessstudios, Mobilfunkanbietern etc., kostenlosen Zugang zu unseren Partnerparks (z.B. Movie Park Bottrop, Tropical Islands, Slagharen)
Deine Benefits
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Du hast Interesse an der Arbeit mit Menschen und am Freizeitparkgeschehen
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Du bist PC-affin und beherrscht Multitasking
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Du bist absolut zuverlässig und verlässlich
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Du arbeitest genau und kannst gut organisieren
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Du sprichst Deutsch in Wort und Schrift
Dein Abenteuer
- Ein Vertrag ab Anfang April bis Ende Oktober 2025 als Aushilfe (kurzfristig beschäftigt für 70 Tage im Jahr bei Hauptbeschäftigung, für Schüler oder Studenten) oder auf 556-Euro-Basis
Deine Arbeitszeiten
- Am Wochenende zwischen 8 und 16 Uhr
Deine Vergütung
- Je nach Vorerfahrung zwischen 12,93 € - 16,55 € / h
Arbeitsweise & Team
- Eigenständig in enger Abstimmung mit dem Team GästeService sowie unserer Buchhaltung
Dein Start
- Ab Anfang April 2025