Du gestaltest die Kundenbetreuung, bearbeitest Aufträge und berätst Kunden zu Wartungsverträgen, während du verschiedene Abteilungen im Konzern kennenlernst.
Anforderungen
- •Abgeschlossener Hauptschulabschluss
- •Mittlerer Schulabschluss (MSA)
- •Freundliche Kommunikation mit Kunden
- •Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen
- •Zielstrebigkeit
- •Eigenmotivation
- •Interesse an modernen Kommunikationstechnologien
- •Strukturierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Kundenbetreuung aktiv gestalten
- •Kundenaufträge bearbeiten
- •Projekte mitwirken
- •Kunden beraten und Rückfragen beantworten
- •Wartungsverträge abschließen
- •Servicetechniker*innen im Außendienst steuern
- •Bereichsübergreifend kommunizieren
- •Unterschiedliche Abteilungen durchlaufen
- •Innovative Konzernvielfalt kennenlernen
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
30 Tage Urlaub
Krisensichere Branche
Dienstrad-Programm
Top Übernahmechance
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Netzwerk mit Azubis
Arbeiten an digitalen Technologien
Jährliches Fußballturnier
Kantine mit täglich drei Gerichten
Gratis Wasser, Tee und Kaffee
Kostenlose Parkplätze
Firmenevents und Sommerfeste
Individuelle Einarbeitung
Top-Arbeitgeber mit vielfältigem Produktspektrum
Respektvolle Unternehmenskultur
Förderung von Diversität
Kostenloser Familienservice
Mitarbeiterrabatte
Original Beschreibung
**Standort: Berlin, Berlin, Deutschland
**ID:** 78081**
# We Elevate... Lebensqualität
Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt – sowohl unter Kolleg\\*innen als auch für die Welt um uns herum. Wenn du zu uns kommst, wirst du nicht nur Teil unserer Erfolgsgeschichte, welche 1874 ihren Anfang nahm. Du gestaltest mit innovativen und digitalen Lösungen die Zukunft der urbanen Mobilität.
**Werde ein Teil von Schindler als**
# Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing ab September 2025
#### Deine Vorteile im Überblick:
* Attraktive Vergütung (1. Jahr: 1.232,00 € , 2. Jahr: 1.296,00 € , 3. Jahr: 1.359,00 €) sowie Urlaubs-, Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
* 30 Tage Urlaub bei einer Wochenarbeitszeit von **35 Stunden**
* Krisensichere & zukunftsorientierte Aufzugsbranche – Werde ein Teil von Deutschlands Marktführer
* Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung deines privaten Fahrrades
* Top Übernahmechance nach der Ausbildung – wir streben eine langfristige Zusammenarbeit mit dir an
* Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – Probiere dich aus und finde Deinen Weg in die berufliche Zukunft
* Wir werden dich von Tag eins an mit unseren vielen Azubis im Haus connecten
* Arbeite an weltbewegenden Produkten und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien
* Wir feiern und kicken auch gerne – das geht am besten auf unserem jährlichen Fußballturnier mit über 1.000 Kolleg\\*innen oder auf unseren Sommerfesten und Weihnachtsfeiern
* In unserer Kantine auf dem Campus kannst du jeden Tag aus drei Gerichten (inkl. vegan & vegetarisch) wählen – und das für nur 2,00 €
* Außerdem stehen dir Wasser, Tee und Kaffee gratis zur Verfügung
* Zudem bieten wir dir kostenlose Parkplätze am Standort sowie eine direkte Anbindung an die U6 und den M76
#### Was dich bei uns erwarten wird:
* Vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Mitwirken in Projekten
* Beratung von Kunden und Beantwortung von Rückfragen sowie Abschluss von Wartungsverträgen mit Neu- und Bestandskunden im Bereich Vertriebsinnendienst/Telesales
* Steuerung von Servicetechniker\\*innen im Außendienst
* Bereichsübergreifende Kommunikation mit internen Bereichen, Durchlaufen unterschiedlicher Abteilungen und Kennenlernen innovativer und zukunftsorientierter Vielfalt des Konzerns
#### Was dich ausmacht:
* Abgeschlossener Hauptschulabschluss, mittlerer Schulabschluss (MSA) oder (Fach-)Abitur
* Freude am Umgang mit Menschen sowie freundliche und kompetente Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern
* Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen
* Aufgeschlossenheit, Zielstrebigkeit und Eigenmotivation
* Neugier, Interesse an modernen Kommunikationstechnologien und Freude bei der Arbeit in einem tollen Team
* Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
#### Worauf du dich noch bei uns freuen kannst:
* **Firmenevents:** Feier gemeinsam mit dem Schindler-Team tolle Events, wie das Schindler Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
* **Individuell und als Team wachsen:** Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert
* **Arbeitsumfeld:** Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
* **Werte und Kultur:** Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter\\*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
* **Diversität:** Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
* **Wohlbefinden:** Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
* **Mitarbeiterrabatte:** Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits
*Wir legen Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Behinderung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.*
*Jegliche unaufgeforderte Bewerbung von Personalvermittlungsagenturen wird als abgelehnt betrachtet und stellt in keiner Weise ein Angebot seitens einer Personalvermittlungsagentur dar.*
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