Du arbeitest an spannenden Projekten für bekannte Marken und berätst Kunden individuell in der Vertriebsförderung. Dabei koordinierst du kommunikative Aktivitäten, bereitest Kampagnen vor und kümmerst dich um Reklamationen.
Anforderungen
- •Guter Schulabschluss oder abgeschlossenes Grundstudium
- •Fit in MS Office-Anwendungen
- •Kommunikativ und selbstsicher im Kundenkontakt
- •Selbstständig und sorgfältig
- •Motiviert und Organisationstalent
Deine Aufgaben
- •An spannenden Projekten für Marken arbeiten
- •Koordination und Kontrolle kommunikativer Aktivitäten
- •Kunden telefonisch zu Vertriebsförderung beraten
- •Bedürfnisse analysieren und Lösungen erarbeiten
- •Kampagnen vorbereiten, durchführen und dokumentieren
- •Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Anfragebearbeitung
- •Reklamations- und Qualitätsmanagement durchführen
Deine Vorteile
1. Jahr 1.050€ Vergütung
2. Jahr 1.150€ Vergütung
3. Jahr 1.250€ Vergütung
Monatliches Azubi-Taschengeld 35€
Verlässliche Ansprechperson während Ausbildung
Du-Kommunikation und flache Hierarchien
Stärkengerechte Gestaltung des Jobprofils
Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibilität bei Arbeitszeit und Arbeitsort
Gleitende Arbeitszeit und persönliches Stundenkonto
Sportangebote und Spieleabende
Firmen- und Team-Events
Eigenes marcapo-Bier am Abfüll-Donnerstag
Weitere Benefits auf marcapo.com
Original Beschreibung
## Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) für den Start im September 2025
###### Trainee, Full-time ·Ebern
---
##### Wir suchen Dich als Mitarbeiter und Mensch.
Du hast ein Talent für die Beratung von Kunden? Kommunikation und Lösungsorientierung machen Dich aus? Du kannst andere Menschen begeistern? Perfekt, denn wir suchen jemanden wie Dich für unsere **Ausbildung im Bereich Dialogmarketing.** Bei uns bist Du als Azubi mittendrin statt nur dabei und kannst nach und nach **selbst Verantwortung** übernehmen – immer mit der Möglichkeit, Dich durch Deinen Azubi-Paten unterstützen zu lassen.
Bist Du bereit, für einen großen Schritt in Deine Zukunft? Dann komm zu uns und lass uns gemeinsam den Grundstein dafür mit Deiner Ausbildung legen.
##### Was Du tust:
* Als Auszubildender (m/w/d) im Bereich Dialogmarketing mit dem Schwerpunkt Kundenberatung arbeitest Du direkt an spannenden Projekten für renommierte Marken wie Stihl, Ergo und Wella.
* Im täglichen Geschäft bekommst Du Einblicke in die Koordination und Kontrolle vieler kommunikativen Aktivitäten mit den Vertriebspartnern unserer Kunden.
* Du berätst Interessenten und Kunden telefonisch und individuell als Experte zu allen Fragen im Bereich Vertriebsförderung, Werbung und Promotion. Dabei analysierst Du ihre Bedürfnisse und erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen aus dem Portfolio des jeweiligen Sortiments.
* Du bist mit verantwortlich für die Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von erfolgreichen Kampagnen sowie die Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen, um kundenindividuelle Anfragen optimal zu bearbeiten.
* Du kümmerst Dich um das Reklamations- und Qualitätsmanagement, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
##### Was wir uns von Dir wünschen:
* Für eine Ausbildung im Bereich Dialogmarketing bringst Du einen guten Schulabschluss oder ein abgeschlossenes Grundstudium mit.
* Du bist fit in den gängigen MS Office-Anwendungen (z.B. Outlook, Word, Excel, PowerPoint), hast Spaß am Internet und bist super in Deutsch (sowohl schriftlich als auch mündlich).
* Du bist kommunikativ, telefonierst gerne, hast Spaß am Kundenkontakt und Verkauf und trittst selbstsicher auf. Teamarbeit liegt Dir ebenso.
* Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und bist immer auf der Suche nach Lösungen.
* Du bist motiviert, ein Organisationstalent, belastbar, hast Lust auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung und bringst Offenheit und Einsatzbereitschaft mit.
##### Was wir Dir bieten:
* Du bist uns wichtig! Deswegen **vergüten** wir Deine Arbeit während der Ausbildung wie folgt: 1. Jahr **1.050****€**, 2. Jahr **1.150 €**, 3. Jahr **1.250 €**. Zusätzlich erhältst Du ein **monatliches Azubi-Taschengeld** in Höhe von **35 €**.
* Mit Deinem **Azubi-Paten** hast du während Deiner gesamten Ausbildung eine **verlässliche Ansprechperson** für alle Deine Fragen an Deiner Seite.
* **Du-Kommunikation** und **flache Hierarchien** im gesamten Unternehmen sorgen für einen **gleichberechtigten Austausch**, innerhalb der eigenen Abteilung und darüber hinaus. Dabei legen wir Wert auf frische Impulse, kreative Lösungsansätze und den Mut, Neues auszuprobieren.
* Eine **stärkengerechte Gestaltung** Deines Jobprofils sowie **fachliche** und **persönliche****Weiterbildungsmöglichkeiten**, z.B. im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung, tragen dazu bei, Spaß und Erfolg im Job für Dich vereinbar zu machen.
* **Flexibilität** ist uns wichtig – sowohl in der **Arbeitszeitgestaltung** als auch beim **Arbeitsort**: Ob Du nach einer tiefgehenden Einarbeitungsphase im Büro vorwiegend im Home Office oder vor Ort in Bamberg oder Ebern arbeitest entscheidest Du in Abstimmung mit Deinem Team. Unabhängig davon bist Du mit gleitender Arbeitszeit und Deinem persönlichen Stundenkonto flexibel – Überstunden kannst Du also vollständig ausgleichen.
* Bei Sportangeboten, Spieleabenden, Firmen- und Team-Events oder dem „Abfüll-Donnerstag“ mit eigenem marcapo-Bier (auch zum Mitnehmen) kannst Du Deine Kollegen kennenlernen, Dich vernetzen oder einen Ausgleich zum Bürojob finden.
* Viele **weitere Benefits** rund um das Arbeitsumfeld, Finanzen und Gesundheit bei marcapo findest du auch auf www.marcapo.com/karriere unter dem Punkt „Was wir Dir bieten“.
##### Über uns
#### „Wir sind viele“
Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: **d****i****e Leidenschaft für Technologie und Marketing.**
Als **Spezialist für lokale Markenführung** managen wir die Marketingportale für über 65 große Marken, wie STIHL, Ergo oder Honda. Über 65.000 Vertriebspartner der Marken bestellen jährlich darüber ihre individuellen Werbemaßnahmen. Professionelles Marketing und **innovationsgetriebene Technologielösungen** verschmelzen in unserem eigens entwickelten marcapo Marketingportal.
Die Leidenschaft für Fortschritt und Weitblick treibt uns an. Wir stellen uns zunehmend international auf und sind in den **europäischen Märkten** aktiv. Dabei behalten wir stets die Bodenhaftung und bekennen uns klar zu unseren **fränkischen Wurzeln.** Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft der lokalen Markenführung – aus Ebern, Bamberg oder von ganz neuen Orten.