Du bist verantwortlich für die Datenerfassung und -prüfung, kümmerst dich um die Auftragsbearbeitung und die Archivierung. Außerdem informierst du Kunden proaktiv über den Status ihrer Anfragen und verwaltest allgemeine administrative Aufgaben.
Anforderungen
- •Mittlere Reife oder Abitur
- •Freude am Umgang mit dem PC
- •Englischkenntnisse
- •Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und umsichtiges Handeln
- •Flexibilität und Aufgeschlossenheit
- •Konzentrationsfähigkeit und Lernbereitschaft
Deine Aufgaben
- •Datenerfassung und -prüfung durchführen
- •Aufträge kaufmännisch bearbeiten
- •Auftragsunterlagen anlegen und übergeben
- •Dokumentenarchivierung organisieren
- •Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- •Reklamationen bearbeiten
- •Debitorenmanagement durchführen
- •Rücksprache mit internen und externen Schnittstellen halten
- •E-Mails und Tickets zu Geschäftsfällen bearbeiten
- •Kunden proaktiv über Bearbeitungs- und Rechnungsstatus informieren
- •Allgemeine Verwaltungstätigkeiten ausführen
Deine Vorteile
Vergütung nach Haustarifvertrag
28 Tage Urlaub
Tariflich geregeltes Weihnachtsgeld
50 € Guthaben für Givve Mastercard
Mitarbeiterkonditionen und Arbeitskleidung
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Original Beschreibung
**Ausbildungsbeginn:** August / September 2025
**Ausbildungsdauer:** 3 Jahre
**Abschluss:** staatlich anerkannte/r Industriekauffrau/mann (m/w/d)
**Berufsschule:** SBBS Gera
## Deine Aufgaben
* Datenerfassung/-prüfung und Kontrolle von Aufträgen, Bestellungen und Angeboten
* Kaufmännische Bearbeitung von Aufträgen und Planung der Auftragsrealisierung Anlegen von Auftragsunterlagen, Übergabe in den Fertigungsprozess, Dokumentenarchivierung
* Passgenaue Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
* Bearbeiten von Reklamationen
* Debitorenmanagement
* Rücksprache mit internen und externen Schnittstellen im Rahmen des Vertriebsprozesses
* Bearbeitung von E-Mails und Tickets zu relevanten Geschäftsfällen
Proaktive schriftliche und telefonische Kundeninformation zum Bearbeitungsstatus, Rechnungsstatus, Terminverschiebungen o.ä.
* allgemeine Verwaltungstätigkeiten
## Was du mitbringen solltest
* Mittlere Reife oder Abitur
* Freude am Umgang mit dem PC
* Englischkenntnisse
* Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und umsichtiges Handeln
* Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
* Konzentrationsfähigkeit, Sorgfalt, Ausdauer und Lernbereitschaft
## Unser Angebot
**• Vergütung:** Nach Haustarifvertrag, steigende Ausbildungsvergütung mit wachsender Betriebszugehörigkeit (1.Lj. 935,-€/ 2. Lj. 1.025,-€/ 3.Lj. 1.110,-€)
**• Urlaub:** 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche
**• Zusätze:** Tariflich geregeltes Weihnachtsgeld, 50 € Guthaben für Givve Mastercard monatlich (bei vollständiger Anwesenheit)
**• Benefits:** Mitarbeiterkonditionen, Arbeitskleidung, Wasserbereitstellung
**• Perspektive:** Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur Führungskraft nach erfolgreichem Abschluss und guter Arbeitsleistung