Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu Partneroptikern und Kunden auf, während du kreative Lösungen für operative Prozesse entwickelst und Projekte eigenverantwortlich zum Erfolg führst.
Anforderungen
- •Augenoptiker:in oder Augenoptikermeister:in
- •Wohnort in Rheinland-Pfalz oder Umgebung
- •Bereitschaft zur Außendiensttätigkeit
- •Hohe intrinsische Motivation
- •Gerne unterwegs bei Kunden
- •Netzwerker mit verschiedenen Stakeholdern
- •Fließend Deutsch, Englisch von Vorteil
- •Führerschein erforderlich
Deine Aufgaben
- •Partneroptiker schulen und unterstützen
- •Zentrale Ansprechperson für Partner und Kunden sein
- •Operative Prozesse kreativ gestalten
- •Eigenverantwortlich Projekte zum Erfolg entwickeln
Deine Vorteile
Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
Internationale Teamkultur und Erfolge
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Wellbeing & Mental Health Zuschuss
Kompetitives Lohnpaket
Original Beschreibung
## Augenoptiker/meister:in als Customer Success Manager:in (m/f/d) / Remote Rheinland-Pfalz / Hessen / Frankfurt
###### Permanent employee, Full-time ·Rheinland-Pfalz
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##### Deine vielfältigen Aufgaben
* Du schulst und unterstützt unsere Partneroptiker dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern
* Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden vor Ort
* Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mitskaliert
* Du entwickelst in Eigenverantwortung Projekte zum Erfolg
##### Du passt gut zu diesem Job, wenn
* Du Augenoptiker:in oder Augenoptikermeister:in bist und ggf. schon Erfahrungen in der Augenheilkunde gesammelt hast
* Dein Wohnort sich in der Umgebung Rheinland-Pfalz / Frankfurt / Aschaffenburg /... befindet
* Du bereit für eine Außendiensttätigkeit (ca. 35% unterwegs) bist. Außerhalb dessen arbeitest du sehr flexibel aus dem Homeoffice.
* Du eine hohe intrinsische Motivation hast, etwas zu verändern und eine sinnhafte Arbeit suchst
* Du gerne unterwegs bist im Einsatz bei Kunden und Partnern vor Ort
* Du ein Netzwerker bist, der gerne mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Optiker:innen, Ärzt:innen,...) kommuniziert
* Du fließend Deutsch sprichst, Englisch ist ein Plus
* Du einen Führerschein besitzt
##### Wieso du ein Teil von Ocumeda werden solltest
* Wir sind die führende Teleophthalmologie-Plattform in Zentraleuropa mit starken Wachstumsambitionen, die die Art und Weise verändert, wie Menschen Zugang zur Augenheilkunde finden
* Dies tun wir mit einem ausgeklügelten B2B2C Geschäftsmodell: Wir partnern mit Augenoptikern, die unsere Dienstleistungen ihren Kunden anbieten. Wir sind bereits an über 620 Optiker-Standorten präsent und haben über 210.000 Menschen gescreent
* Ein dynamisches, hoch motiviertes, unternehmerisches Team - mit interdisziplinären Persönlichkeiten aus der Augenoptik, Augenheilkunde, Software- und KI-Entwicklung und Strategieberatung, das Spaß an der Arbeit und der Arbeitskultur hat
* Großes Maß an Eigenverantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
* Viel Spaß mit einem passionierten internationalen Team, das neben effektiver Zusammenarbeit auch gerne Zeit zusammen verbringt und gemeinsam Erfolge feiert
* Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
* Wellbeing & Mental Health - deine Mitgliedschaft in Wellpass bezuschussen wir mit dem Maximalbetrag
* Kompetitives Lohnpaket