In dieser Position bearbeitest du Abrechnungen und klärst telefonisch Pauschalen. Du sorgst für die Vollständigkeit der Rechnungen und pflegst die relevanten Daten, während du auch aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgst.
Anforderungen
- •Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- •Sicherer Umgang im Kundenservice
- •Eigenständige Arbeitsweise im Team
- •Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
- •Kenntnisse mit ERP-Systemen wünschenswert
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
Deine Aufgaben
- •Abrechnung genehmigter Kostenvoranschläge durchführen
- •Fehlende Schriftstücke anfordern
- •Sammelabrechnung und Datenfernübertragung vorbereiten und durchführen
- •Rechnungen mit Unterlagen komplettieren
- •Rechnungsarchivierung und Versand durchführen
- •Gutschriften prüfen und erstellen
- •Auftragsstatus für Controlling nutzen
- •Wiedervorlagen zu Versorgungsfällen erstellen und bearbeiten
- •Abgesetzte Rechnungen nachreichen lassen
- •Kunden- und Patientendateien pflegen
- •Kundenzufriedenheit durch Reklamationsreduktion sicherstellen
- •Pauschalenverlängerungen durchführen
- •Rezeptrelevante Unterlagen anfordern
- •Kostenvoranschläge an die Krankenkasse stellen
- •Datenpflege der Pauschalen sicherstellen
- •Nachbearbeitung eingehender Kostenvoranschläge bis zur Abrechnung
- •Telefonische Klärungen der Pauschalen mit Krankenkassen und Patienten durchführen
- •Kunden- und Patientendateien bearbeiten
- •Mitarbeit an Prozessoptimierungen durch Verbesserungsvorschläge
Deine Vorteile
30 Tage Urlaubsanspruch
Hybride Arbeitsmodelle
Beteiligung am Aktienkaufprogramm
Zwei zusätzliche Volunteer Leave-Tage
Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss
Mental Health Support durch TELUS Health
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Original Beschreibung
# Auftragssachbearbeiter:in (m/w/d) Folgeversorgung und Abrechnung
**Gremsdorf, Germany** | **Full time**
**You want to shape the future?**
**TOGETHER WE WILL!**
Mit dem Gremsdorfer-Team erwartet dich ein motiviertes Team, in dem jede:r neue **Auftragssachbearbeiter:in (m/w/d) Folgeversorgung und Abrechnung** unkompliziert und unterstützend aufgenommen wird. Wir haben Freude an der Arbeit mit unseren Kund:innen und bieten viele Entfaltungsmöglichkeiten.
Wir suchen dich erstmal **befristet für eineinhalb Jahre.**
**Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben.**
**Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns**
* **30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.**, um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
* Hybride Arbeitsmodelle, damit du deine Work Life Balance gestalten kannst
* Die Möglichkeit, am **Aktienkaufprogramm** teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
* **Zwei zusätzliche Tage** Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
* Die Wahl aus **JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss** (auch in Kombinationen)
* Eine **betriebliche Altersvorsorge** mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen
* **Mental Health Support** durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
* **Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten**, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
**So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus**
**Aufgabe Abrechnung:**
* Abrechnung von genehmigten Kostenvoranschlägen und Aufträgen, unter Berücksichtigung der Kassenverträge und Konditionen
* Anforderung der fehlenden Schriftstücke
* Vorbereitung und Durchführung der Sammelabrechnung und Datenfernübertragung der Rechnungen zu den Kostenträgern und Rechenzentren
* Komplettierung der Rechnungen mit den rechnungsbegründenden Unterlagen
* Rechnungsarchivierung und Versand
* Prüfung und Erstellung von Gutschriften
* Auftragscontrolling mittels Auftragsstatus
* Erstellung und Bearbeitung von Wiedervorlagen zu Versorgungsfällen
* Wiedereinreichung von abgesetzten Rechnungen nach Komplementierung der Unterlagen durch den Customer Service
* Bearbeitung und Pflege der Kunden- bzw. Patientendateien mittels EDV
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Reduzierung von Reklamationen
**Aufgabe Pauschalen:**
* Durchführung von Pauschalenverlängerung
* Anforderung rezeptrelevanter Unterlagen
* Kostenvoranschlagsstellung an die Krankenkasse
* Datenpflege der Pauschalen
* Nachbearbeitung der wieder eingehenden Kostenvoranschläge bis zur Abrechnung
* Telefonische Klärung der Pauschalen mit Krankenkasse und Patienten
* Bearbeitung und Pflege der Kunden- bzw. Patientendateien mittels EDV
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Reduzierung von Reklamationen
* Mitarbeit bei Prozessoptimierungen durch konstruktive Verbesserungsvorschläge
**Dafür wünschen wir uns von Dir**
* Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
* sicherer Umgang im Kundenservice und mit Abläufen und Prozessen
* Eigenständige Arbeitsweise innerhalb eines Teams
* Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office, Kenntnisse mit ERP-Systemen wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
Du hast Lust für einen sinnvollen Zweck zu arbeiten, die Aufgaben sprechen dich an und Du möchtest dich ständig weiterentwickeln? Worauf wartest Du noch? **Wir freuen uns auf Dich!**
**#LI-EU**