IT Baden-Württemberg (BITBW)
Leitung des Kundenteams(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Stuttgart
IT
IT Baden-Württemberg (BITBW)5 Tage
Auftragsmanager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Stuttgart, Burgenlandstraße 33
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle steuerst du komplexe Kundenaufträge durch die Fachbereiche und stellst sicher, dass alles termingerecht läuft. Du bist die zentrale Schnittstelle, die den Überblick über alle Prozesse behält.
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Anforderungen
- •Erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- •IT-kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige berufliche Qualifikation
- •Idealerweise Erfahrung in der IT-Kundenberatung
- •Wünschenswert Grundkenntnisse gängiger Informationstechnologien
- •Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse
- •Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsverständnis
- •Wünschenswert Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung
- •Deutschkenntnisse C2, analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenaufträge in die Fachbereiche einsteuern
- •Status-Tracking der Beauftragungen übernehmen
- •Komplexe und bereichsübergreifende Angebotsanfragen steuern
- •Termingerechte Auftragsumsetzung überwachen
- •Eng mit dem Accountmanagement zusammenarbeiten
- •Über Auftragsstatus und relevante Änderungen informieren
- •Auftragsbearbeitung in vereinbarter Qualität reporten
- •Kapazitäten und Verantwortlichkeiten mit Fachbereichen abstimmen
- •Externe Dienstleister:innen und Lieferant:innen steuern
- •Bei Beschaffungsmaßnahmen mitwirken
- •Im Qualitäts-, Beschwerde- und Eskalationsmanagement unterstützen
Tools & Technologien
Microsoft OfficeWordExcelOutlookPowerpointHardware
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Sehr flexible Arbeitsmodelle
- •Großzügige Gleitzeitregelung
- •Individuelle Teilzeitangebote
- •Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Workation
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
- •Patenprogramm
Weiterbildungsangebote
- •Umfassende Fort- und Weiterbildungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kooperation mit Fitnesspartnern
Mitarbeiterrabatte
- •Kooperation mit Wellnesspartnern
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum JobTicket BW
- •Ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
Firmenfahrrad
- •Radleasing JobBike BW
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere und zukunftsorientierte Arbeit
Sinnstiftende Arbeit
- •Sinnstiftende Arbeit
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Möglichkeit einer Verbeamtung
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Freistellung an Heiligabend
- •Freistellung an Silvester
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zusatzversorgung als Betriebsrente
Sonstige Zulagen
- •Personalgewinnungszulage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IT Baden-Württemberg (BITBW) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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