Auftragsmanager:in für die Versicherungsabteilung(m/w/x)

Der Technische Service ist als Dienstleister für Handwerksleistungen mit über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Teil von Vonovia. Bundesweit erledigen wir schnell, zuverlässig und fachgerecht Instandhaltungsarbeiten und Kleinreparaturen innerhalb kurzer Zeit und sanieren Wohnungen. Hinzu kommen unsere neuen Aufgabengebiete Neubau und Modernisierung von Wohngebäuden. Wir suchen Dich für den Technischen Service! Auftragsmanager:in für die Versicherungsabteilung - Hannover Deine Vorteile im Vonovia Konzern * Einen **zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag** mit ganzjähriger Beschäftigung in einem modernen, krisenfesten **DAX 40-Unternehmen mit stabiler Auftragslage** * **Attraktives Festgehalt** mit geregelten Arbeitszeiten und einem transparenten **Stundenkonto-Modell** * **Finanzielle Extras**, u. a. **jährliche Prämienzahlung**, ein attraktives **Aktienbeteiligungsprogramm** sowie Prämien im Rahmen unseres **Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms** * **Zusätzliche Sozialleistungen**, wie z. B. **vermögenswirksame Leistungen** und eine **betriebliche Altersvorsorge** * **Mobiles Arbeiten** und **flexible Arbeitszeiten** – für mehr Freiraum im Alltag (je nach Tätigkeitsbereich möglich) * Individuelle **Weiterbildungsangebote** und **Karriereperspektiven** – wir unterstützen deine persönliche und fachliche Entwicklung * **Moderne Arbeitsmittel** und effiziente Abläufe – z. B. digitale Tools und durchdachte Prozesse zur Baustellenkoordination * **Firmenveranstaltungen** wie Team-Events, Weihnachtsfeiern oder unser beliebter Vonovia Fußballcup * **Mitarbeitervorteile**, z. B. über **Fitnesskooperationen**, **JobRad**, exklusive Rabatte über Vorteilsportale oder Zugang zu **attraktiven Ferienwohnungen** * Ein **offenes, motiviertes Team**, das dich herzlich willkommen heißt und den Teamgedanken wirklich lebt * Und falls du umziehst: Wir unterstützen dich gerne bei der **Wohnungssuche im eigenen Bestand** – schnell, unkompliziert und je nach Verfügbarkeit Deine Aufgaben * **Sicherstellung von Qualität und Termintreue:** Du gewährleistest die Einhaltung aller Qualitätsstandards und sorgst dafür, dass Projekte fristgerecht abgeschlossen werden. * **Versicherungsschäden managen:** Du bist zentrale Ansprechperson bei der Abwicklung von Versicherungsschäden – von der Schadenaufnahme bis zur Koordination der Folgeaufträge. * **Baustellen im Griff:** Du übernimmst eigenverantwortlich die Koordination, Organisation und kaufmännische Abwicklung von Baustellen im Bereich Versicherungsschäden. * **Effizienz steigern:** Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Abläufe und Ressourcenplanung um. * **Schnittstelle im Tagesgeschäft:** Du nimmst Aufträge entgegen, planst Monteure ein, steuerst die Umsetzung und kümmerst dich um die reibungslose Abrechnung. * **Administrative Aufgaben:** Du erledigst anfallende Verwaltungsarbeiten zuverlässig und effizient. * **Qualität im Fokus:** Du überwachst Prozesse kontinuierlich und stellst sicher, dass unsere hohen Qualitätsansprüche jederzeit erfüllt werden. Das bringst du mit * Eine **abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung** – gerne mit Erfahrung im Bau-, Instandhaltungs- oder Versicherungsbereich * **Technisches Verständnis** und handwerkliches Know-how – du weißt, worauf es auf der Baustelle ankommt * **Betriebswirtschaftliche Grundlagen** – du kannst Abläufe nicht nur koordinieren, sondern auch wirtschaftlich denken * Eine **strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise** – du packst an, denkst mit und behältst den Überblick * **Kundenorientierung und Servicebewusstsein** – du arbeitest lösungsorientiert und hast das Ziel im Blick * **Teamplayer durch und durch** – du arbeitest gerne übergreifend und mit anderen zusammen, teilst dein Wissen und hast keine Scheu, aktiv auf andere Kolleg:innen zuzugehen * **Sicherer Umgang mit MS Office**, vor allem Excel und Outlook * **SAP-Kenntnisse sind ein Plus**, aber kein Muss – du lernst bei uns, was du noch brauchst Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.