Medizinischer Dienst Nordrhein
Assistenz Auftragsbearbeitung(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Düsseldorf
ME
Medizinischer Dienst Nordrhein3 Tage
Assistenz Service-Center(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Düsseldorf
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, kümmerst dich um die Vergabe von Begutachtungsterminen und pflegst wichtige Stammdaten. Dein Alltag umfasst die telefonische Kommunikation sowie die Nachbearbeitung von Terminen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r, kaufmännischer- oder Verwaltungsbereich oder vergleichbar
- •Freude an serviceorientierter Telefonie
- •Teamfähigkeit und Organisationstalent
- •Telefonisches und schriftliches Kommunikationsgeschick
- •Kenntnisse in EDV-Anwendungen (MS Office, Lotus Notes, Planungssysteme)
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Telefonische Annahme eingehender Kundenanrufe sicherstellen
- •Telefonische Auskünfte geben und im Tourenplanungssystem dokumentieren
- •Vorher festgelegte Begutachtungstermine vergeben
- •Rückruf-Service durchführen und telefonische Kontaktaufnahme übernehmen
- •Stammdaten von Versicherten pflegen
- •Terminabsagen und Nachterminierungen von ausgefallenen Hausbesuchen bearbeiten
- •Unfertig zurückgegebene Pflegebegutachtungsaufträge nachbearbeiten
Tools & Technologien
MS OfficeLotus Notes
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Örtliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten
- •Teilzeitmodelle
Attraktive Vergütung
- •Faire und transparente Bezahlung
Boni & Prämien
- •13. Monatsgehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Familienfreundlichkeit
- •Kinderzuschlag
- •Ausgewogene Work-Life-Balance
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Freie Tage an Weihnachten und Silvester
Kinderbetreuung
- •Unterstützung bei Kinderbetreuung
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- •Vergünstigtes Deutschlandticket
Lockere Unternehmenskultur
- •Fahrradfreundliche Unternehmenskultur
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Vegetarisches Catering
Sonstige Vorteile
- •Papierlose Arbeitsabläufe
Team Events & Ausflüge
- •Willkommensveranstaltung für neue Mitarbeitende
- •Jährlicher Bereichsausflug
- •Weihnachtsfeier
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte durch Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vielfältige Maßnahmen der Gesundheitsförderung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomische Arbeitsplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Medizinischer Dienst Nordrhein erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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