Österreichische Gesundheitskasse
Lehre als Verwaltungsassistent:in(m/w/x)
Lehre
Vollzeit
Keine Angabe
St. Pölten
SP
Sparkasse Niederösterreich Mitte West23 Tage
Assistenz Ombudsstelle(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
ab 40.685 / Jahr auf Vollzeit-Basis
St. Pölten
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du die Ombudsstelle bei administrativen Aufgaben und der Bearbeitung von Beschwerden. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation und hilfst aktiv bei der Auswertung von Informationen und Reportings.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Bank- oder Finanzbereich
- •Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Selbständige, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Klare, wertschätzende und sichere Kommunikation
- •Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Bank-Anwendungen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Die Ombudsstelle bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten unterstützen
- •Aktuelle Themen rund um Bearbeitungsgebühren im Kreditbereich abwickeln
- •Beschwerden gemäß interner Arbeitsanweisung bearbeiten
- •Recherchen in Fachabteilungen durchführen und mit involvierten Mitarbeiter:innen und Führungskräften abstimmen
- •Beschwerdefälle mittels sAM-Auftrag erfassen und dokumentieren
- •Den Vertrieb bei Anfragen unterstützen
- •Eine strukturierte, papierlose Ablage der Dokumentation sicherstellen
- •Aktiv an der Weiterverarbeitung von Informationen mitwirken
- •Bei Auswertungen und Reportings unterstützen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sparkasse Niederösterreich Mitte West erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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