Dein Alltag dreht sich um die Bearbeitung von Befundanfragen und die Unterstützung der Kundenbetreuung. Du bringst dich aktiv in Projekte ein und kümmerst dich um administrative Aufgaben, logistische Abläufe sowie qualitätsrelevante Prozesse.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Medizinische Ausbildung von Vorteil
- •Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS Office
Deine Aufgaben
- •Befundanfragen via Telefon und E-Mail bearbeiten
- •Kundenbetreuung unterstützen und direkt kommunizieren
- •Befundabrechnungen abwickeln und prüfen
- •An bereichsübergreifenden Projekten mitwirken
- •Administrative Aufgaben selbständig erledigen
- •Logistische Abläufe und Versand organisieren
- •Qualitätsrelevante Prozesse und Dokumentationen unterstützen
Deine Vorteile
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Intensive Einschulungsphase
Möglichkeit auf Homeoffice
Kollegiales Arbeitsklima
Modernste technologische Ausstattung
Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute öffentliche Erreichbarkeit
Übernahme der Kosten für Öffi Ticket
Gestütztes Mittagessen
Rabatte bei externen Partnern
Gesundheitsfördernde Angebote
Original Beschreibung
# Assistent\*in im Key-Account Management - 20h/Woche
* 1100 Wien
## Wo Qualität auf Menschlichkeit trifft
Die Labcon ist das medizinische Diagnostik- und Servicezentrum für die Vinzenz Gruppe und andere Krankenanstalten. Wir sind ein hochspezialisierter Anbieter von medizinischen Services und Labordienstleistungen und bieten österreichweit eines der umfassendsten Analysenspektren an medizinisch-chemischer Labordiagnostik inklusive Mikrobiologie und Molekulardiagnostik.
## Ihr Aufgabenbereich
* Entgegennahme und Bearbeitung von Befundanfragen via Telefon und E-Mail
* Unterstützung in der Kundenbetreuung und im direkten Austausch mit Geschäftspartnern
* Abwicklung und Prüfung von Befundabrechnungen
* Aktive Beteiligung an bereichsübergreifenden Projektarbeiten
* Eigenständige Erledigung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
* Unterstützung bei logistischen Abläufen und Versandorganisation
* Mitwirkung bei qualitätsrelevanten Prozessen und Dokumentationen
## Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Medizinische Ausbildung, z. B. als Verwaltungs- oder Laborassistenz, von Vorteil
* Berufserfahrung im Assistenzbereich oder in der Kundenbetreuung wünschenswert jedoch nicht zwingend notwendig
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
* Strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)
## Wir bieten Ihnen
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen und enge Zusammenarbeit in einem engagierten Team
* Intensive Einschulungsphase in den neuen Aufgabenbereich
* Möglichkeit auf Homeoffice
* Kollegiales Arbeitsklima mit gegenseitiger Wertschätzung
* Modernste technologische Ausstattung
* Vielfältige fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Gute öffentliche Erreichbarkeit, Übernahme der Kosten für das Öffi Ticket Wien
* Zahlreiche sonstige Vergünstigungen, wie gestütztes Mittagessen, Rabatte bei externen Partnern und gesundheitsfördernde Angebote
Die Entlohnung erfolgt nach Kollektivvertrag und beträgt mindestens € 1.471,43 brutto auf Basis von 20 Wochenstunden. Ihr tatsächliches Gehalt ist abhängig von Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung.