Assistent Front Office Manager(m/w/x)

Vollzeit

Berufseinsteiger

Keine Angabe

Potsdam

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle als Assistent:in des Front Office Managers bist du das Herzstück des Gästeservices. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, indem du das Team anleitest, Gäste herzlich empfängst und individuelle Anliegen professionell löst.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
•Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Supervisor, Schichtleiter oder Assistent Front Office Manager
•Erfahrung im Arbeiten mit Hotelsoftware (Sihot von Vorteil) und Reservierungssystem
•Offene und herzliche Art im Umgang mit Gästen
•Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
•Teamgeist, Empathie und Gespür für die Stimmung im Team
•Proaktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Team unterstützen und anleiten
•Gäste begrüßen und Check-in & Check-out durchführen
•Reservierungen koordinieren
•Empfehlungen und Tipps für Gäste bereitstellen
•Gästespezifische Herausforderungen frühzeitig erkennen
•Individuelle Wünsche und Anliegen klären
•Finanzielle Buchungen und Transaktionen korrekt erfassen
•Materialien sicherstellen und Bestellungen abwickeln
•Prozesse und Checklisten kontinuierlich pflegen

Tools & Technologien

Sihot

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mitarbeiterrabatte

•Corporate Benefits-Programm

Firmenfahrrad

•JobRad

Sonstige Vorteile

•MyDay (Geburtstagsfrei)
•Teilhabe und Mitsprache

Lockere Unternehmenskultur

•Moderne Unternehmenskultur

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Lernziele

Mentale Gesundheitsförderung

•Wohlbefinden

Fokus auf Nachhaltigkeit

•Nachhaltigkeit

Familienfreundlichkeit

•Work-Life-Balance

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris SeeHotel Potsdam erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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